HIPPOCKETWIFIN Yleiset käyttöehdot
1. Yleisten käyttöehtojen voimassaolo seuraavia käyttöehtoja sovelletaan kaikkiin HippoDev SARL: n, jäljempänä HippocketWifi, matkapuhelinvuokrauspalvelun yhteydessä tarjoamiin palveluihin. Vain Hippocketwifin Yleiset käyttöehdot ovat voimassa verkkoversiossa tilauksen tekohetkellä (https://www.hippocketwifi.com). HippocketWifi voi hyväksyä variantilausekkeita vain, jos asiasta on nimenomaisesti kirjallinen sopimus.
2. Palvelujen kuvaus
2.1 MOBILE HOTSPOT RENTAL HippocketWifi rents out mobile wifi hotspots voidaan käyttää samanaikaisesti kymmenen henkilöä (tai kymmenen laitetta), maksamatta verkkovierailudatamaksuja. Ensimmäinen askel on varata https://www.hippocketwifi.com. Varauksen yhteydessä luotamme Ogoneen (http://www.Ogone.com) luottokorttisi peitenimellä. Saamme myös luvan 150 euron talletusmaksuun. Lisämaksuissa (menetys tai vahinko) asiakkaalta veloitetaan 7 päivän kuluttua vuokrasopimuksen päättymisestä. ”Vahingoittuneiden tai kadonneiden laitteiden” hinnan laskeminen on selitetty kohdassa 4
2.2 Rekisteröityminen HIPPOCKETWIFI-Palveluiden käyttämiseksi asiakkaan tulee täyttää lomake HippocketWifi-palvelun käyttämiseksi suoraan selaimesta kohdassa https://www.hippocketwifi.com. Rekisteröityäkseen palveluihimme asiakkaan on annettava seuraavat tiedot: – Etu – ja Sukunimi – Osoite (laskutusosoite) – sähköpostiosoite – matkapuhelinnumero-kopio virallisesta asiakirjasta, kuten passista, ajokortista, henkilöllisyystodistuksesta viimeinen kohta on Ranskan lakisääteinen vaatimus. Huomaa, että tämä kopio voi olla joko asiakirjasi skannaus tai kuva sen kuvasivulta (esimerkiksi tehty älypuhelimen kameralla)
2.3 HIPPOCKETWIFI sitoumukset HippocketWifi pyrkii kohtuullisin keinoin tarjoamaan asiakkaalle palveluita ja varmistamaan asiakkaan viestinnän turvallisuuden kaikkina aikoina. Mobiiliteknologian luonteen vuoksi on kuitenkin mahdotonta tarjota keskeytymätöntä, viatonta palvelua. HippocketWifi ei ole vastuussa tai muuten oikeudellisesti vastuussa erityisesti silloin, kun pääsy verkkoon on keskeytynyt tai sitä on rajoitettu keskeytyksen vuoksi (edellyttäen, että se on vain väliaikaista), julkisten televiestintä-tai sähkölaitteiden seisokit tai paikalliset erityisolosuhteet (esim.käyttö junissa tai maan alla). Hippocketwifin verkkokumppani voi keskeyttää palvelut: (i) verkon ylläpidon tai testauksen suorittamiseksi; ii) verkon teknisen vian aikana, iii) Kun se on tarpeen verkon turvallisuuden ja eheyden turvaamiseksi tai petosten vähentämiseksi, iv) Jos se tunnistaa keinotekoisesti paisuneen liikenteen tai iv) Hätäsuunnittelutoimenpiteiden vuoksi. HippocketWifi pyrkii pitämään kaikki tällaiset keskeytykset mahdollisimman vähäisinä ja ilmoittaa niistä asiakkaalle, jos se on kohtuudella mahdollista.
2.4 ASIAKASTOIMEKSIANNOT asiakas ei saa: A) käyttää laitteita tai palveluita mihinkään tarkoitukseen, joka on loukkaava, laiton tai vilpillinen; tai b) tee mitään, mikä aiheuttaa verkon heikentymisen tai vaurioitumisen. 3.4. Asiakas hyväksyy sopimuksen mukaiset Vuokrausehdot. Jollei siinä toisin säädetä, sovelletaan seuraavaa: laitteet toimitetaan kohdan 4 mukaisesti. Toimituksen yhteydessä asiakkaan on viipymättä tarkastettava ja testattava laitteet. Asiakkaan on viipymättä ilmoitettava Hippocketwifille tarkastuksessa tai myöhemmässä käytössä havaituista poikkeamista. Jos asiakas ei ole kuluttaja, sen katsotaan hyväksyneen tällaiset poikkeamat, ellei tällaista ilmoitusta ole tehty. Asiakkaan on omalla kustannuksellaan: a) otettava kaikki vastuu laitteiden haltijana ja käyttäjänä; B) pidettävä HippocketWifi vaarattomana (a) kaikista julkisista tai yksityisistä kustannuksista, maksuista, maksuista ja/tai veroista, jotka aiheutuvat laitteiden hallussapidosta ja/tai käytöstä, ja (B) kolmansien osapuolten, mukaan lukien viranomaisten, vaatimuksista, jotka liittyvät laitteiden käyttöön, käyttöön tai hallussapitoon, paitsi siltä osin kuin tällaiset vaatimukset johtuvat Hippocketwifistä; c) säilyttää laitteet ilman turvallisuusintressejä, rasitteita tai muita kolmannen osapuolen häiriöitä, d) suojata laitteet kohtuullisesti tuhoutumisen, vahingoittumisen ja/tai menetyksen riskiltä tulipalon, varkauden, murtovarkauden, sähkön ja/tai veden kautta, e) ylläpitää teknistä ympäristöä laitteiden toimintaa varten mukana olevien asiakirjojen mukaisesti, F) pitää laitteet hyvässä ja toimivassa kunnossa ja järjestää laitteiden mahdollisen vahingon korjaaminen, joka johtuu asiakkaasta. HippocketWifi vastaa säännölliseen kulumiseen liittyvistä riskeistä ja/tai ylivoimaisen esteen tai kolmansien osapuolten toimien aiheuttamista vahingoista tai menetyksistä, jotka eivät johdu asiakkaasta, ja HippocketWifi korjaa viipymättä kaikki tällaiset vauriot, jotka olennaisesti heikentävät laitteiden toimintaa, ja/tai korvaa tällaisten olosuhteiden vuoksi menetetyt laitteet. 3.5. Kun sopimus päättyy, asiakkaan on viipymättä omalla kustannuksellaan ja riskillään palautettava laite Hippocketwifin ilmoittamaan Ranskan toimitusosoitteeseen. Ennen laitteen palauttamista asiakkaan on omalla kustannuksellaan palautettava laitteen alkuperäinen tekninen tila ja korjattava asiakkaalle aiheutuneet vauriot. Jos asiakas ei tee niin, HippocketWifi voi Hippocketwifin optiolla itse korjata tällaisen vahingon ja laskuttaa kustannukset asiakkaalta. Edellä mainitun vaatimuksen voimassaolo päättyy, ellei HippocketWifi ilmoita vaatimuksesta Asiakkaalle kirjallisesti neljän (4) viikon kuluessa laitteen palauttamisesta. 3.6. Jos asiakas rikkoo tämän kohdan mukaisia velvoitteitaan. 3, HippocketWifi on oikeutettu keskeyttämään asiakkaan Palvelujen käytön. Ennen tämän oikeuden käyttämistä Hippocketwifin on ilmoitettava asiakkaalle aikomuksestaan tehdä niin, jos se on kohtuudella mahdollista, ja annettava mahdollisuus korjata väitetty rikkomus (jos se on korjattavissa); muussa tapauksessa Hippocketwifin on ilmoitettava asiasta asiakkaalle niin pian kuin se on kohtuudella mahdollista keskeyttämisen jälkeen. Keskeytyksen aikana asiakkaan on edelleen maksettava kaikki tämän sopimuksen mukaiset maksut keskeytetyistä palveluista.
3. Sopimuksen alkaminen, kesto ja päättyminen Hippocketwifin ja asiakkaan välinen palvelusopimus tehdään HippocketWifi-sivuston tilauksella https://www.hippocketwifi.com ja Hippocketwifin tekemillä oletuksilla: asiakas voi vuokrata mobiilipesäpaikkamme tietyksi ajaksi ja edellyttää asiakkaan maksavan päivittäisen vuokramaksun vuokrauksen alkamispäivästä paluupäivään. Sopimus päättyy heti, kun asiakas palauttaa vuokratun matkapuhelinpesän vuokra-ajan päätyttyä. Asiakasta on ehdottomasti kielletty tekemästä laitteeseen muutoksia tai muuttamasta tai poistamasta mitään Hippocketwifin omistamaan laitteeseen liittyvää laitteen osaa.
4. Kulut ja maksut
4.1 käyttömaksut a) HippocketWifi ilmoittaa kaikki arvonlisäveron sisältävät maksut, ellei toisin mainita. B) HippocketWifi pitää itsellään oikeuden veloittaa asiakkaalta määrä, joka on maksettava laitteen myöhästyneestä palauttamisesta kohdan 4.2 mukaisesti. c) Jos asiakas perustellusti ja vilpittömässä mielessä riitauttaa laskun tai sen osan, asiakkaan on ilmoitettava Hippocketwifille tällaisesta riidasta 14 päivän kuluessa laskun vastaanottamisesta ja ilmoitettava, miksi laskutettu summa on virheellinen ja, jos mahdollista, kuinka paljon asiakas katsoo maksettavaksi. d) HippocketWifi voi vaatia asiakkaalta kohtuullista vakuutta, kuten luottokorttitakuuta, kun sopimus kohdan 4.2 mukaisista saatavista tehdään. Tätä varten HippocketWifi pyytää luvan kortin myöntäneeltä yritykseltä korvausmaksua vastaavalle summalle. Kohdassa 4.2 kuvatuissa tapahtumissa HippocketWifi voi käyttää luottokorttitietoja veloittaakseen asiakkaalta laitteen käytöstä, vaihtamisesta tai korjaamisesta. E) asiakkaalla ei ole oikeutta kuitata Hippocketwifin vaateita, paitsi jos asiakkaan vaatimukset ovat kiistattomia tai ne on vahvistettu tuomioistuimen lopullisella päätöksellä. Jollei asiakas ole kuluttaja, edellä mainittua sovelletaan myös kaikkiin yksityis-tai kauppaoikeuden mukaisiin pidätysoikeuksiin ja erityisesti Hippocketwifille suoritettaviin toistuviin maksuihin, jotka perustuvat väitettyihin laitteiden tai palvelujen vaatimustenvastaisuuksiin. Edellä esitetty ei rajoita asiakkaan vaatimusta maksaa Hippocketwifille maksetut mutta Hippocketwifille tosiasiallisesti maksamattomat määrät takaisin sen jälkeen, kun kyseinen maksu on suoritettu Hippocketwifille.
4.2 menetyksestä ja vahingosta perittävät maksut asiakas on yksin vastuussa kaikista laitteiden menetyksistä tai vahingoista vuokra-aikana. Jos laite katoaa tai vahingoittuu, sille on asetettava 150 euron vakuus, ja se on säilytettävä, jos sitä vaaditaan. Korvausvaatimuksen tapauksessa käytetään seuraavat summat: – täysi tappio: 150 euroa – laite vain: 135 euroa – Laturi: 10 euroa – kaapeli: 10 euroa-tapaus: 5 euroa 4,3 euroa myöhästymismaksut jos laitetta (mukaan lukien kaikki lisävarusteet ja käyttöoppaat) Ei palauteta Hippocketwifille viipymättä, siitä aiheutuu ylimääräisiä myöhästymismaksuja. – Paluu Ranskasta kaikki palautukset on leimattava Ranskasta viimeistään vuokrauksen päättymispäivää seuraavana pankkipäivänä. Kaikki palautukset on tehtävä käyttäen mukana toimitettavaa prepaid – palautuskuorta. Jos tämä kirjekuori on kadonnut, laitteet on palautettava käyttäen 3 päivää max toimitus menetelmällä. Tämä lähetystapa on maksettava asiakkaan. – Paluu Ranskan ulkopuolelta laitteiden lähettäminen takaisin on asiakkaan vastuulla, ja tätä varten Asiakkaan tulee valita ”pikatoimitusvaihtoehto”. Lähetyksen osoite on: HippoDev SARL 3 rue des Pres – 69008 Lyon-Ranska jos emme saa laitteita tai mitään niiden osaa, kolme arkipäivää määritetyn vuokrauksen päättymispäivän jälkeen, asiakkaalle määrätään 10 euron suuruinen päiväsakko, kunnes laite on vastaanotettu. Jos asiakas ei jostain syystä pysty palauttamaan laitteita meille, mukaan lukien mutta ei rajoittuen niihin, jotka ovat kadonneet tai varastetut vuokra-aikana, asiakkaan tulee ottaa yhteyttä Hippocketwifiin välittömästi sähköpostitse osoitteeseen [email protected], jotta ylimääräisiä myöhästymismaksuja ei synny. Myöhästymismaksuja koskevissa valituksissa asiakkaan on toimitettava Hippocketwifille vahvistus laitteiden palauttamisesta, jotta laite voidaan lähettää takaisin asiakkaan vaatimalla tavalla.
5. Toimitus asiakkaan vastuulla on tarkistaa, että hänen valitsemansa toimitustapa on yhteensopiva tilauspäivän ja ensimmäisen vuokrauspäivän kanssa. Asiakkaan vastuulla on varmistaa, että mobiilipesän toimitus hyväksytään. Jos asiakkaan varausvaiheessa ilmoittama toimitusosoite ei ole hänen oma osoitteensa, on asiakkaan vastuulla varoittaa hotellia (tai toimistoa, kolmatta osapuolta…), jotta he hyväksyvät toimituksen hänen puolestaan. Asiakkaan antaman väärän ja/tai puutteellisen osoitteen vuoksi menetetyt mobiilipuhelinpisteet veloitetaan asiakkaalta kohdassa 4.2 määriteltyjen määrien mukaisesti (menetyksestä ja vahingosta perittävät maksut). Toimituskulut sisältävät toimituksen osoitettuun osoitteeseen. Toimituskulut lasketaan erikseen ja ne näkyvät erikseen Online-rekisteröinti-ja tilausprosessin aikana.
6. Palauta kaikki palautukset tulee palauttaa ”LaPoste”, Ranskan paikallinen postipalvelu, käyttäen liitteenä prepaid kirjekuori. Se olisi leimattava viimeistään yhden pankkipäivän kuluttua määritetystä vuokrauksen päättymispäivästä. HippocketWifi-laitteet on palautettava toimintakuntoisina ja hyvässä fyysisessä kunnossa. Asiakas vastaa kaikista menetysten ja vahinkojen riskeistä palauttamalla kaikki laitteet nimettyyn osoitteeseemme. Jos asiakas lähtee Ranskasta lähettämättä laitetta, on hänen vastuullaan toimittaa se mahdollisimman pian. Sen jälkeen hänen vastuullaan on maksaa Kansainväliset palautuskuljetusmaksut. Laite tulee lähettää osoitteeseen HippoDev SARL 3 Rue des Pres – 69009 Lyon-Ranska HippocketWifi-palautuskäytäntöihin liittyviä valituksia varten Asiakkaan on voitava todistaa lähetys.
7. Omistusoikeuden ja käytön varaaminen hippocketwifi mobile hotspot-laite on aina Hippocketwifin omaisuutta. Laitteissa olevia lappuja ei saa muuttaa, poistaa tai naamioida. Asiakkaalla on oikeus käyttää laitetta vain tässä sopimuksessa mainittuun tarkoitukseen. HippocketWifi Mobile hotspotin käyttö tässä kuvattujen tarkoitusten vastaisesti on kielletty. Asiakkaan on ehdottomasti kiellettyä poistaa tai vaihtaa laitteen osia. Laitetta ei voinut käyttää minkään muun kuin toimitetun SIM-kortin kanssa. Hotspot-mobiililähetyksessä asiakkaalle jaetaan ohjelomake. Asiakkaan on käytettävä laitetta huolellisesti. Asiakas joutuu maksamaan laitteiden vahingoista.
8. Palautus / peruutus
8.1 palautus / peruutus / MUUTOSEHDOT asiakas voi peruuttaa varauksen milloin tahansa veloituksetta, kunnes laite on lähetetty. Tämä tarkoittaa 3 pankkipäivää ennen ”tavallisen” toimituksen aloituspäivää. Hänen vuokraansa ei voi muuttaa, lyhentää tai pidentää.
8.2 PÄIVÄKIINTIÖ ja alennettu nopeus päivittäiskiintiömme on yhdistetty, ja niitä voidaan käyttää aina, kun asiakas haluaa vuokra-aikana. Jos asiakas esimerkiksi vuokraa laitteen 5 päiväksi, kiintiö on 300 megatavua päivässä, hänellä on käytettävissä 1 500 megatavun kiintiö, jota hän käyttää haluamallaan tavalla näiden viiden päivän aikana. Jos asiakas käyttää enemmän kuin kiintiönsä, nopeus voi laskea rajusti ja asiakkaan pääsy palveluun voi olla hyvin rajallinen.
8.3 kulutuksen seuranta on sinun vastuullasi seurata kulutustasi laitteiden työkaluilla (älypuhelin, tabletti tai kannettava tietokone), sillä meillä olevat kulutusraportit voivat joskus tulla pari päivää kulutuksen jälkeen.
9. Tietosuoja kaikki tiedot, jotka asiakkaat antavat hippocketwifi-laitteiden vuokrauksen ja käytön aikana, suojataan asiakastietoja koskevien tietosuojaehtojen mukaisesti. Kaikki asiakkaan toimittamat tiedot tallennetaan byHippocketWifi, käytetään nimenomaisesti tarkoituksiin sopimuksen täyttämistä ja ilmoittaa asiakkaalle tuotteista, jotka liittyvät heidän sopimus. Tältä osin asiakas hyväksyy nimenomaisesti, että hän hyväksyy ja hyväksyy tällaisten tietojen lähettämisen myös markkinointitarkoituksiin ja sähköisessä muodossa, esimerkiksi sähköpostitse. Suostumuksen peruuttaminen voidaan antaa tiedoksi milloin tahansa, mutta se on tehtävä kirjallisesti Hippocketwifille ja ilmoitettava asianomaiset sähköpostiosoitteet. Tällaisia tietoja suojaa Ranskan laki ”Loi n° 78-17 Informatique et libertés du 6 Janvier 1978”, jonka mukaan asiakas voi käyttää, muokata tai poistaa henkilötietoja ja että hän voi käyttää tätä oikeutta kirjoittamalla osoitteeseen: HippoDev SARL, 3 rue des Pres, 69009 Lyon – France
10. Vastuu ja takuu HippocketWifi ei ole vastuussa haitoista, jotka johtuvat siitä, että ehdotettu palvelu ei ole tai ei ole jatkuvasti saatavilla, ellei HippocketWifi ole vastuussa vahingoista vakavan huolimattomuuden seurauksena. HippocketWifi ei tarjoa takeita siitä, että Hippocketwifin asiaankuuluvat palvelut ovat jatkuvasti saatavilla. HippocketWifi pyrkii parhaansa mukaan varmistamaan, että tarjottujen palvelujen saatavuus on mahdollisimman korkea.; erityisesti HippocketWifi vaihtaa vialliset WIFI-laitteet välittömästi, eikä tyydy päivien tai ajanjaksojen ei-käytettävyys.
11. Loppumääräykset riita-asioissa Toimivaltaiset tuomioistuimet ovat ”Cour d’ appel de Lyonin” toimivaltaiset tuomioistuimet mahdollisia pyyntöjä varten. [email protected] yritysosoitteemme on: HippoDev SARL 3 rue des Pres, 69009 Lyon-Ranska.