GoFundMe Review

Pros

• maailman suurin hyväntekeväisyys-joukkorahoitussivusto
• ei alustamaksua
• voittoa tavoittelematon joukkorahoitus myös saatavilla
• voi kerätä varoja saavuttamatta rahoitustavoitettaan

Cons

• huono asiakastuki
• täytyy antaa SSN nostaa varoja
• joillakin Kampanjaväellä on vaikeuksia nostaa varoja

GoFundMe overview

GoFundMe-joukkorahoitussivuston hurja nousu on vakavoittava heijastus kuluneesta ajastamme. Mutta mitä monet eivät ymmärrä on, että GoFundMe voidaan kerätä varoja yritysprojekteihin samoin.

GoFundMe on maailman suurin sosiaalinen varainkeruualusta, jolla on tähän mennessä kerätty yli 5 miljardia dollaria.GoFundMe on kasvavan inhimillisen tarpeen ja sosiaalisen median ruokkiman viraalisuuden yhtymäkohdassa. Brad Damphoussen ja Andrew Ballesterin toukokuussa 2010 perustama ja San Diegossa päämajaansa pitävä GoFundMe on ainutlaatuinen joukkorahoitusalustojen joukossa siinä, että se ei toimi kannustinpohjaisella mallilla. GoFundMe-joukkorahoituskampanjan ei tarvitse tarjota taustajoukoilleen minkäänlaisia palkintoja, vaikka niin varmasti voi.

vaikka GoFundMe tarjoaa alustansa käyttöä niin yrittäjille, yrityksille kuin yksityishenkilöillekin, gofundmen brändi keskittyy hyväntekeväisyyteen, ja suurin osa GoFundMe-kampanjoista on henkilökohtaisia ja hyväntekeväisyyteen liittyviä. Gofundmen ja muiden joukkorahoitussivustojen kasvuun onkin vaikuttanut ennen kaikkea lääkekulujen joukkorahoitus. Gofundmesta on tullut eräänlainen hätäpysäytystoimenpide, joka auttaa tukkimaan Amerikan niukan turvaverkon aukot. Vuonna 2020 ei ole tuntematon näky nähdä GoFundMe-sivustolla yritysten elpymisen varainkeruukampanjoita COVID-19-epidemian tai sosiaalisten levottomuuksien kielteisessä vaikutuksessa oleville yrityksille.

ottaen huomioon gofundmen roolin rahan keräämisessä kriisissä oleville ihmisille, sen 5%: n alustamaksu kampanjoijille oli aina joutunut arvostelun kohteeksi, mikä avasi kilpailijoille mahdollisuuden alittaa heidät hyväntekeväisyydellä joukkorahoituksella ilman alustamaksuja. 30. marraskuuta 2017 GoFundMe ilmoitti suuresta linjanmuutoksesta: se ei enää veloita 5% alustamaksua. Aluksi tätä käytäntöä sovellettiin vain yhdysvaltalaisiin henkilökohtaisiin kampanjoihin, mutta se on sittemmin laajentunut sertifioituihin hyväntekeväisyyskampanjoihin ja kampanjoihin, joita käynnistetään kaikkialla, missä GoFundMe toimii.

muista, että ~3% siitä, mitä nostat, menee silti maksunkäsittelijälle.

alustamaksun tilalle GoFundMe lisäsi kaikille lahjoitussivuille ”tippaus” – vaihtoehdon toivoen, että nämä vinkit auttavat kompensoimaan maksutulojen menetystä. Nämä GoFundMe-vinkit ovat täysin vapaaehtoisia-kun lahjoitat, voit valita ”muut” tipping-pudotusvalikosta ja syöttää vihjeeksi 0 dollaria, ja lahjoituksesi menee silti läpi.

katsotaanpa tarkemmin gofundmen lähestymistapaa joukkorahoitukseen.

tarjottavat palvelut

GoFundMe tarjoaa alustan, jonka avulla käyttäjät voivat pyytää rahaa ystäviltään, perheeltään, sosiaalisen median seuraajiltaan ja kaikilta, jotka saattavat kampanjansa myötä innostua toimintaan. Kun rekisteröidyt GoFundMe-palveluun perustaaksesi joukkorahoituskampanjan, huomaat, että voit kerätä varoja seuraaviin tarkoituksiin:

edical
• Memorial

hätä koulutusEläimet liikeyhteisö kilpailuLuova tapahtumausko Perhe

• matkustaa

apaaehtoistyö toivoo

• muita

niin kauan kuin ei tunkeudu gofundmen kielletylle alueelle (katso alla), kampanjallaan on paikka sivustolla. Saatat huomata, että suurin osa annetuista luokista liittyy tarpeeseen perustuviin syihin. Yritykset ja yrittäjät voivat kuitenkin käyttää gofundmea myös joukkorahoitukseen.

Gofundmen kampanjalistoista löytyy lukuisia esimerkkejä onnistuneista yritysprojektikampanjoista, ensimmäisen vuoden opettajasta, joka keräsi $1k varustaakseen luokkahuoneensa, sanfranciscolaiseen ravintolaan, joka keräsi $50K päästäkseen veloistaan, veteraaniin, joka keräsi $2k perustaakseen moottoripyöräkorjaamon. GoFundMe tunnetaan ehkä parhaiten henkilökohtaisiin / lääketieteellisiin tragedioihin liittyvistä joukkorahoituskampanjoista, mutta myös yritykset voivat menestyksekkäästi käyttää alustaa.

Business Qualifications

GoFundMe suhtautuu sivustollaan salliviin kampanjoihin tarkoituksellisen sallivasti. Tämä sanoi, on olemassa useita ehtoja kampanjan on noudatettava:

• ei laitonta toimintaa
• ei mitään petollista tai harhaanjohtavaa
• ei valvottavia aineita tai niihin liittyviä tarvikkeita
• ei aseita
• ei mitään tekemistä sijoitusten, osakesopimusten, rahapalveluyritysten, velanperinnän tai kryptovaluuttojen kanssa
• ei uhkapelejä
• ei vihan, väkivallan, häirinnän, syrjinnän, terrorismin tai suvaitsemattomuuden edistämistä
• ei kauppaa Yhdysvaltojen pakotteiden alaisten yhteisöjen kanssa
• ei ihmiskauppaa/lunnaita/hyväksikäyttöä
• ei pornoa
• ei ”loukkaavaa, graafista, kieroutunutta tai arkaluontoista sisältöä”
• ei mitään sellaisten henkilöiden puolustaminen tai tukeminen, joiden epäillään osallistuneen rikolliseen toimintaan
• ei rahapalkkioiden/lahjakorttien tarjoamista
• ei tavaroiden myyntitapahtumia ennen kuin myyjällä on määräysvalta tai hallussapito
• ei maksujen perimistä kauppiaiden puolesta
• ei luottojen korjaus-tai velkojen selvityspalveluja

lisäksi, käynnistääksesi kampanjan Gofundmessa, sinun on oltava jonkin seuraavan maan kansalainen:

• Yhdysvallat (valitettavasti Puerto Ricon, Guamin, Amerikan Samoan, Yhdysvaltain Neitsytsaarten ja Pohjois-Mariaanien asukkaat eivät voi järjestää GoFundMe-kampanjaa)
• Kanada
• Yhdistynyt kuningaskunta
• Australia
• Belgia

Irlanti Tanska Suomi RanskaAlankomaat

• Norja
• Saksa
• Luxemburg

Portugali

• Espanja
• Ruotsi

Sveitsi

• Italia

: Sinun ei tarvitse olla jossakin näistä maista lahjoittaaksesi GoFundMe-kampanjaan. Voit lahjoittaa lähes mistä tahansa maasta muutamaa merkittävää poikkeusta lukuun ottamatta (Kiina, Kuuba, Iran, Sudan, Syyria Ja Pohjois-Korea).

ehdot & palkkiot

tässä ovat gofundmen joukkorahoituskampanjoiden ehdot ja palkkiot:

:

rahoituksen kesto:	rajoittamaton
GoFundMe fee:	0%
Pidä mitä nostat (sinun ei tarvitse saavuttaa tavoitettasi)
maksun käsittelymaksu:	2,9% + 0,30 dollaria per tapahtuma

GoFundMe joukkorahoituskampanjat eivät vaadi määrittelemään rahoitusaikaa. Sinua pyydetään asettamaan rahoitustavoite,mutta saat pitää mitä nostat, ei väliä kuinka paljon tai kuinka vähän se päätyy. Voit pitää kampanjasi aktiivisena loputtomiin, ja voit jatkaa rahan keräämistä senkin jälkeen, kun olet ylittänyt rahoitustavoitteesi. Ei ole myöskään mitään rajaa, kuinka paljon rahaa voi kerätä.

tukija / lahjoittaja-päädyssä GoFundMe lupaa, että toisin kuin muut joukkorahoitussivustot, se ei veloita lahjoittajilta mitään maksun käsittelymaksun lisäksi. GoFundMe toteaa sivuillaan: ”sivustot, jotka väittävät olevansa ’100% ilmaisia’, veloittavat lahjoittajiltasi jopa 15% ja sinun on silti maksettava 3% käsittelystä. GoFundMe ei veloita lahjoittajilta mitään.”

huomaan, että gofundmessa voi itse asiassa tehdä kahta erilaista varainhankintakampanjaa. Valtaosa GoFundMe-kampanjoista on henkilökohtaisia kampanjoita. Tämä on harhaanjohtavaa, sillä henkilökohtaiset kampanjat sisältävät kaikkea henkilökohtaisista syistä yritysten varainkeräyksiin ja varojen keräämiseen edunsaajalle. Sertifioidut Hyväntekeväisyyskampanjat ovat pohjimmiltaan erilaisia. GoFundMe antaa sinun perustaa varainkeruukampanjan valitsemallesi hyväntekeväisyyskohteelle. Toisin kuin lahjoitukset henkilökohtaisiin kampanjoihin, lahjoitukset sertifioituihin hyväntekeväisyyskampanjoihin käsitellään PayPal Giving Fund-rahaston kautta, joka on 501(c)(3) Julkinen hyväntekeväisyys. Tämä tarkoittaa sitä, että lahjoittajat saavat lahjoittaessaan verovähennyskelpoisen kuitin, eikä kampanjan järjestäjän tarvitse edes koskea rahoihin.

tämä nostaa esiin tärkeän seikan, joka lahjoittajilta voi jäädä huomaamatta: lahjoitus henkilökohtaiseen kampanjaan ei ole verovähennyskelpoinen, koska GoFundMe ei ole voittoa tavoittelematon yhteisö.

kuten aiemmin todettiin, GoFundMe-kampanjoissa ei edellytetä palkkioiden tarjoamista lahjoittajille. Voit kuitenkin tarjota niitä, ja suosittelen tekemään niin, jos mahdollista, koska se lisää todennäköisyyttä kerätä merkittäviä määriä rahaa. Voit asettaa niin monta palkkiotasoa kuin haluat. Huomaa, että palkintoja voi tarjota vain henkilökohtaisilla kampanjoilla.

muut startup – liiketoiminnan lainaoptiot, jos tarvitset varoja nopeammin:

Application Process

varainhankintakampanjan perustaminen gofundmen kanssa on yksinkertaista ja itsestään selvää. Annat vain tiedot kampanjastasi, varainhankintatavoitteestasi ja mahdollisista palkkiotasoista, joita haluat tarjota, ja saat kampanjasi livenä tunnin sisällä.

yksi asia, josta en ollut innoissani, on se, että GoFundMe kehottaa toistuvasti ja aggressiivisesti yhdistämään kampanjasi Facebook-sivullesi ja kirjautumaan Facebook-tililläsi. Itse asiassa, on kampanja näkyvät julkisen haun hakemistoon, sinun täytyy rekisteröityä käyttämällä Facebook-tilin. Tämä tarkoittaa sitä, että jos haluat kampanjasi olevan julkisesti esillä GoFundMe — sivustolla — ja niin lähes varmasti teet-sinun täytyy olla Facebook-tili. Omantunnonsyistä Facebookia vastustavana toivoisin, ettei näin olisi.

myynti & mainonnan läpinäkyvyys

vaikka jotkut käyttäjät ovat valittaneet gofundmen ottamista maksuista tai siitä, että heidän kampanjansa poistettiin sivustolta käyttöehtojen rikkomisen vuoksi, gofundmen sivusto paljastaa nämä tiedot. Se voitaisiin kuitenkin näyttää helpommin-erityisesti ehdot, jotka kampanjan on täytettävä saadakseen varoja.

Asiakaspalvelu & Tekninen tuki

GoFundMe ei listaa puhelinnumeroa, johon voi soittaa välitöntä tukea, mutta se tarjoaa yhteydenottolomakkeen, jolla voi ottaa yhteyttä asiakaspalveluun. GoFundMe mainostaa viiden minuutin tukitakuutaan-yhtiö lupaa vastata kyselyihisi viiden minuutin kuluessa, mikä on nopeampi vastausaika kuin monet kilpailijat tarjoavat. Valitettavasti live-chattia ei ole.

sen jälkeen sivusto vastaa ohjesivuillaan joihinkin palvelua koskeviin peruskysymyksiin, vaikka paljon oleellista tietoa löytyy vain Gofundmen terms-sivulta, jonka linkki on melko huomaamattomasti sijoitettu.

Käyttäjien arviot

negatiiviset arvostelut & valitukset

Gofundmen arvostelijat ja käyttäjät ovat raportoineet useista vakavista ongelmista yhtiön kanssa. GoFundMe-ohjelman PCMag-katsauksessa todettiin, että nostaaksesi keräämäsi varat, GoFundMe saa sinut antamaan täyden sosiaaliturvatunnuksesi. Kun otetaan huomioon lähes päivittäin paljastuvat massiiviset tietomurrot, jotka kohdistuvat henkilötietoihimme, tämä on suuri huolenaihe.

ehkä huolestuttavampia ovat lukuisat raportit ihmisiltä, joiden on ollut lähes mahdotonta kerätä keräämiään varoja GoFundMe-kampanjoillaan. Jotkut kertovat, että kun he lähtevät nostamaan varoja, GoFundMe vain vastaa toistuviin lisätietopyyntöihin ja että asiakaspalvelu on riittämätöntä tilanteen ratkaisemiseksi. Yksi käyttäjä kuvaili asiakaspalvelua näin: ”Voit ottaa yhteyttä vain sähköpostitse ja he vastaavat automaattisilla BS-viesteillä. Sinä vastaat siihen, ja sitten he eivät vastaa.”Muut käyttäjät ovat raportoineet ongelmista WePayn, gofundmen maksuprosessorin kanssa.

näistä raporteista tekee erityisen huolestuttavia se, että ne tulevat yleensä ihmisiltä, jotka ovat tekemisissä tragedian kanssa ja jotka jo kamppailevat selviytyäkseen. Luulisi, että Gofundmella olisi nopeutettu tapa ratkaista tällaiset kiistat, kun ihmisten henki on vaakalaudalla.

gofundmen käytäntöihin liittyvien huolien lisäksi muut tutkimukset osoittavat laajempia ongelmia ajatuksessa käyttää joukkorahoitussivustoja inhimillisen kärsimyksen lievittämiseen. NerdWalletin tutkimus otsikolla ” hakeminen lääketieteelliseen Velkahelpotukseen? Joukkorahoitus harvoin maksaa laskuja” kävi ilmi, että GoFundMe — lääketieteelliseen kampanjaan lahjoitettiin keskimäärin 80 dollaria-parempi kuin ei mitään, varmasti, mutta ei niin paljon, että se olisi tehnyt lommon minkään suuren lääketieteellisen toimenpiteen laskuihin.

GoFundMe-käyttäjät eivät välttämättä huomaa muita vaaroja ensisilmäyksellä. Tapaus, jossa äiti käytti gofundmea kerätäkseen varoja parantumattomasti sairaan tyttärensä 16-vuotisjuhliin, valaisee näitä vaaroja. Juuri ennen kuin hän yritti nostaa kerätyt varat, hänelle ilmoitettiin, että jos hän tekisi niin, hän menettäisi SSI-kelpoisuutensa, joka oli hänen ainoa keinonsa maksaa tyttärensä sairaanhoito.

Tämä ei ole ongelma Gofundmessa sinänsä (vaikka yrityksen pitäisi yrittää saada ihmiset tietoisiksi tällaisista vaaroista), mutta se osoittaa, ettei GoFundMe ole ihmelääke apua tarvitsevien auttamiseen.

myönteiset arvostelut & suosittelut

arvioijat ovat panneet merkille myös gofundmen myönteiset puolet. Aiemmin mainitussa PCMag-katsauksessa kehuttiin gofundmen politiikkaa, jonka mukaan ihmiset voivat pitää sen, mitä he nostavat riippumatta siitä, saavuttavatko he rahoitustavoitteensa, sekä Alustan käyttäjäystävällisyyttä ja sosiaalisen median integraatiota. Käyttäjiltä saatu palaute gofundmesta sisältää myös monia myönteisiä kokemuksia. Monet kampanjoijat ovat todenneet gofundmen olleen heille henkilökohtaisesti suureksi avuksi.

GoFundMe on saanut tällä hetkellä trustpilotilla keskimäärin 4,6 / 5-arvosanan perustuen 4 735 arvosteluun, mikä on melko vaikuttavaa julkiselle yritykselle, joka tekee yhtä paljon bisnestä kuin GoFundMe. Yhtiö onnistuu myös käsittelemään sitä vastaan tehdyt valitukset ajoissa ja säilyttää A+ – luokituksen BBB: n kanssa.

lopullinen tuomio

gofundmella on suuria tavoitteita, ja niille, joita sen erityinen joukkorahoituskäsitys auttoi, se on osoittautunut korvaamattomaksi resurssiksi. Tätä lukeneille yrittäjille haluan kuitenkin huomauttaa, että Kickstarter saattaa olla sopivampi foorumi teknisille ja luoville hankkeille, koska yritys tarjoaa enemmän tukea ja taustajoukot ovat taipuvaisempia rahoittamaan yrityshankkeita. Kickstarter on tunnetusti valikoiva päättämään, mitä yritysprojekteja se sallii — Kickstarterin hylkäämä yrittäjä voi hyvinkin liittyä gofundmeen ja saada onnistuneen kampanjan.

GoFundMe on kaikkea muuta kuin kokonaisvaltainen ratkaisu, jolla lääkehoidon saatavuudesta tehdään kohtuuhintaista. Olisin kuitenkin huolimaton, jos en tunnustaisi, että niille, jotka ovat käyttäneet GoFundMe-ohjelmaa menestyksekkäästi hätätilanteiden ja tragedioiden kustannusten kattamiseen, foorumi on ollut taivaan lahja. Koska on olemassa lukuisia tällaisia tapauksia, ihmiset GoFundMe olisi tunnustettava pyrkimyksistään edistää hyväntekeväisyyteen. Lisäksi gofundmen päätös luopua 5 prosentin alustamaksusta on osoitus halusta vastata käyttäjien tarpeisiin. Kuten jotkut kauhutarinat osoittavat, gofundmen kannattaisi kuitenkin olla hieman tarkkaavaisempi niille, jotka julmat olosuhteet ovat pakottaneet turvautumaan joukkorahoitusalustaan selviytyäkseen käsittämättömästä.

tässä vaiheessa meidän on tavallaan kannustettava gofundmea. Kuka tahansa voi joutua turvautumaan niihin selviytyäkseen jonain päivänä.