Hvordan påvirker denne ændring dig?
hvad dette betyder for nuværende brugere af online Govolution – Velocity betalingssystem:
Hvis du i øjeblikket har en konto oprettet i Velocity, skal du omregistrere en konto hos Invoice Cloud ved hjælp af dit nye kontonummer og serviceadresse angivet ovenfor.
Govolution – hastighed er indstillet til at udløbe fra Jan. 24, 2021.
hvad dette betyder for papirløse kunder:
Hvis du i øjeblikket er konfigureret som papirløs, skal du få adgang til det nye system med dit nye kontonummer og vælge papirløs igen. Hvis du endnu ikke er papirløs, er det enkelt og nemt at vælge, hvornår du foretager din betaling.
hvad dette betyder for AutoPay (gennem govolution – Velocity Payment System) kunder:
du bliver nødt til at logge på det nye Invoice Cloud-system med dit nye kontonummer og omregistrere dig til AutoPay. Aktuelle valg vil ikke længere være aktive efter Jan. 24, 2021.
hvad dette betyder for forhåndsgodkendelse kunder:
dine betalinger vil stadig behandle automatisk, uden afbrydelse. Hvis du gerne vil se din regning online, skal du logge på Invoice Cloud-systemet med dit nye kontonummer for at registrere dig.
hvad dette betyder for betalinger foretaget via Personal Banking:
du bliver nødt til at logge ind på din bank hjemmeside og ændre det nu ugyldige gamle hjælpeprogram kontonummer til dit nye kontonummer før udstedelse vand bill betalinger til byen Rockville. Eventuelle betalinger foretaget med et gammelt kontonummer kan afvises.
besøg venligst
Du kan også betale 24/7 ved hjælp af vores automatiske telefontjeneste ved at ringe til 855-798-1543.
Hvis du har spørgsmål vedrørende den nye betalingstjeneste, bedes du kontakte Utility Billing.