som leder er en af dine vigtigste roller at coache dine folk til at gøre deres bedste. Ved at gøre dette hjælper du dem med at træffe bedre beslutninger, løse problemer, der holder dem tilbage, lære nye færdigheder og ellers udvikle deres karriere.
Nogle mennesker er heldige nok til at få formel træning i coaching. Men mange mennesker skal selv udvikle denne vigtige færdighed. Dette lyder måske skræmmende, men, hvis du bevæbner dig med nogle gennemprøvede teknikker, øve sig, og stol på dine instinkter, du kan blive en god træner.
VÆKSTMODELLEN er en enkel, men kraftfuld ramme til strukturering af dine coaching-eller mentorordninger. Vi vil se på, hvordan du anvender det i denne artikel, video og infografik, nedenfor.
Klik her for at se vores animerede video om VÆKSTMODELLEN
om modellen
vækst står for:
- mål.
- nuværende virkelighed.
- indstillinger (eller forhindringer).
- vil (eller vejen frem).modellen blev oprindeligt udviklet i 1980 ‘ erne af businesscoacherne Graham Aleksander, Alan Fine og Sir John.
en god måde at tænke på VÆKSTMODELLEN er at tænke på, hvordan du planlægger en rejse. Først bestemmer du, hvor du skal hen (målet), og fastslår, hvor du i øjeblikket er (din nuværende virkelighed). Derefter udforsker du forskellige ruter (mulighederne) til din destination. I det sidste trin, etablering af viljen, sikrer du, at du er forpligtet til at tage rejsen og er forberedt på de forhindringer, du kan møde på vejen.
Tip:
i sin traditionelle anvendelse antager VÆKSTMODELLEN, at træneren ikke er ekspert i klientens situation. Det betyder, at træneren skal fungere som facilitator, hjælpe klienten med at vælge de bedste muligheder og ikke tilbyde rådgivning eller retning.
når ledere træner deres teammedlemmer eller fungerer som mentorer for dem, gælder dette måske eller måske ikke. På den ene side er det mere magtfuldt for folk at drage konklusioner for sig selv, snarere end at have disse konklusioner påtvunget dem. På den anden side har du som teamleder ofte ekspertviden at tilbyde. Det er også Dit job at guide teammedlemmer til at træffe beslutninger, der er bedst for din organisation.
Sådan bruges værktøjet
for at strukturere en coaching-eller mentorsession ved hjælp af VÆKSTMODELLEN skal du tage følgende trin:
etablere målet
først skal du og dit teammedlem se på den adfærd, du vil ændre, og derefter strukturere denne ændring som et mål, hun ønsker at nå.
sørg for, at dette er et SMART mål: et, der er specifikt, målbart, opnåeligt, realistisk og tidsbundet.
når du gør dette, er det nyttigt at stille spørgsmål som:
- Hvordan vil du vide, at dit teammedlem har nået dette mål? Hvordan vil du vide, at problemet eller problemet er løst?
- passer dette mål med hendes overordnede karrieremål? Passer det til holdets mål?
Undersøg den aktuelle virkelighed
Bed derefter dit teammedlem om at beskrive hans nuværende virkelighed.
Dette er et vigtigt skridt. Alt for ofte forsøger folk at løse et problem eller nå et mål uden fuldt ud at overveje deres udgangspunkt, og ofte mangler de nogle oplysninger, de har brug for for at nå deres mål effektivt.
som dit teammedlem fortæller dig om sin nuværende virkelighed, kan løsningen begynde at dukke op.
nyttige coaching spørgsmål i dette trin omfatter følgende:
- Hvad sker der nu (hvad, hvem, hvornår og hvor ofte)? Hvad er effekten eller resultatet af dette?
- har du allerede taget skridt mod dit mål?
- er dette mål i konflikt med andre mål eller målsætninger?
Udforsk mulighederne
Når du og dit teammedlem har udforsket den aktuelle virkelighed, er det tid til at bestemme, hvad der er muligt – hvilket betyder alle de mulige muligheder for at nå hendes mål.
Hjælp dit teammedlem med at brainstorme så mange gode muligheder som muligt. Derefter, diskutere disse og hjælpe hende med at beslutte de bedste.
Find denne artikel nyttig?
Du kan lære yderligere 311 teamledelsesevner som denne ved at deltage i Mind Tools Club.
Deltag i Mind Tools Club i dag!
få det gratis nyhedsbrev få det gratis nyhedsbrev!
Lær nye karriere færdigheder hver uge, plus få en bonus være en succesfuld manager tjekliste, gratis!
læs vores fortrolighedspolitik
med alle midler, tilbyde dine egne forslag i dette trin. Men lad dit teammedlem først komme med forslag, og lad hende tale det meste. Det er vigtigt at guide hende i den rigtige retning uden faktisk at tage beslutninger for hende.
typiske spørgsmål, som du kan bruge til at udforske muligheder, er som følger:
- hvad kunne du ellers gøre?
- hvad hvis denne eller den anden begrænsning blev fjernet? Ville det ændre tingene?
- hvad er fordele og ulemper ved hver mulighed?
- hvilke faktorer eller overvejelser vil du bruge til at veje mulighederne?
- hvad skal du stoppe med at gøre for at nå dette mål?
- hvilke forhindringer står i vejen?
Opret viljen
ved at undersøge den aktuelle virkelighed og udforske mulighederne vil dit teammedlem nu have en god ide om, hvordan han kan nå sit mål.
det er fantastisk-men i sig selv er det måske ikke nok. Det sidste trin er at få dit teammedlem til at forpligte sig til specifikke handlinger for at komme videre mod sit mål. Ved at gøre dette vil du hjælpe ham med at etablere sin vilje og øge hans motivation.
nyttige spørgsmål at stille her inkluderer:
- så hvad vil du gøre nu, og hvornår? Hvad vil du ellers gøre?
- hvad kan stoppe dig med at komme videre? Hvordan vil du overvinde dette?
- Hvordan kan du holde dig motiveret?
- Hvornår skal du gennemgå fremskridt? Dagligt, ugentligt, månedligt?
endelig skal du beslutte en dato, hvor du begge gennemgår hans fremskridt. Dette vil give en vis ansvarlighed og give ham mulighed for at ændre sin tilgang, hvis den oprindelige plan ikke fungerer.
Tip 1:
en god måde at øve på at bruge modellen er at løse dine egne udfordringer og problemer. Ved at øve på egen hånd og få dig selv “unstuck”, lærer du at stille de mest nyttige spørgsmål. Derefter, skrive ned nogle lager spørgsmål som prompter for fremtidige coaching sessioner.
Tip 2:
de to vigtigste færdigheder for en træner er evnen til at stille gode spørgsmål og evnen til at lytte effektivt.stil ikke lukkede spørgsmål, der kræver et ja eller nej svar(såsom “forårsagede det et problem ?”). Spørg i stedet åbne, som “Hvilken effekt havde det?”Vær forberedt med en liste med spørgsmål til hvert trin i vækstprocessen.
brug aktive lyttefærdigheder, og lad din “klient” tale det meste. Husk, at stilhed giver værdifuld tænkningstid: du behøver ikke altid at udfylde tavshed med det næste spørgsmål.
eksempel
Du hjælper et teammedlem, Julie, med at nå sine mål ved hjælp af VÆKSTMODELLEN.Julie siger, at hun gerne vil have en forfremmelse til teamleder inden for de næste to år. Dette er et SMART mål-det er specifikt, målbart, opnåeligt (da hun allerede har et års erfaring, og der er flere holdlederpositioner i hendes afdeling), relevant (både til Julies samlede karriereaspirationer og holdets mission) og tidsbundet.
Du og Julie ser nu på hendes nuværende virkelighed. Hun er i en entry-level position, men hun har allerede nogle af de færdigheder, der er nødvendige for at være teamleder. Du brainstormer de yderligere færdigheder, som hun har brug for for at få succes i en teamlederrolle: hun har brug for mere erfaring med at styre andre mennesker, og erfaring med at håndtere oversøiske kunder. Hun skal også fortsætte med at udføre godt i sin rolle, så hun vil blive overvejet til en forfremmelse, når en er tilgængelig.
du gennemgår derefter begge hendes muligheder. For at få den erfaring, hun har brug for, kunne hun lede et lille team på et lille projekt. Hun kunne også tilbringe tid i det oversøiske hold.
endelig etablerer du viljen. Som hendes manager tilbyder du at lade hende lede et lille team på et mindre projekt. Hvis hun klarer sig godt, kan hun påtage sig yderligere projekter med mere ansvar i fremtiden. Julie skal også henvende sig til det oversøiske hold for at arrangere at tilbringe tid i den afdeling og fortsætte med at klare sig godt i sin nuværende rolle. Du accepterer at gennemgå hendes fremskridt om tre måneder.
infografik
Du kan se vores infografik om VÆKSTMODELLEN her:
nøglepunkter
VÆKSTMODELLEN er en simpel fire-trins proces, der hjælper dig med at strukturere coaching og mentorordninger med teammedlemmer.
vokse er et akronym, der står for:
- mål.
- nuværende virkelighed.
- indstillinger (eller forhindringer).
- vil (eller vejen frem).
Du kan bruge modellen til at hjælpe teammedlemmer med at forbedre ydeevnen og til at hjælpe dem med at planlægge og nå deres langsigtede karrieremål.
