Sådan starter du et ejendomsadministrationsselskab på den rigtige måde

Redaktørens note: vil du vide, hvordan du starter et ejendomsadministrationsselskab? Du er ikke alene. Mange nye ejendomsadministratorer og erfarne Ejendomsfolk kommer til Buildium med dette spørgsmål hver dag. At samle dette omfattende indlæg, vi trak fra Ofte stillede spørgsmål og samtaler med Buildium-kunder sammen med vores egen ekspertise på over 15 år i ejendomsadministrationsbranchen.

ejendomsadministrationsbranchen forventes at nå omkring 22 milliarder dollars i 2023. Vækst som det gør det tiltalende for ejendomsadministratorer, der ønsker at starte et ejendomsadministrationsselskab fra bunden, påtage sig flere døre—eller endda ejendomsmæglere, der ønsker at prøve det.

der er stadig meget at tænke på, før du dykker først ind i ejendomsadministration. I denne artikel skitserer vi en omfattende liste over, hvad du skal gøre, før du åbner din virksomheds døre for ejere og beboere.

Læs hele artiklen eller spring til hvert afsnit for at få et billede af hver smule hårdt arbejde, der går i at starte din egen ejendomsadministrationsvirksomhed.

Sådan starter du et ejendomsadministrationsselskab: Artikelguide

opsætning af dit ejendomsadministrationsselskab

organisering af din økonomi

få din virksomhed fra jorden

markedsføring af dit ejendomsadministrationsselskab

Sådan oprettes din Beboeroplevelse

styring af dine ejendomme

#1: Opsætning af din ejendom administrationsselskab

før du gør noget andet, skal du være korrekt licenseret, fil dit firmanavn og oprette en forretningsplan—som vi anbefaler at gøre først, så du kan størrelse op mulighed foran dig.

Hvordan skriver du en forretningsplan for ejendomsadministration?

en forretningsplan fungerer som ramme for hele din ejendomsadministrationsvirksomhed. Pointen er at plotte alle aspekter af din virksomhed fra din startkapital hele vejen til breaking even.

pr Small Business Administration (SBA), en formel forretningsplan har disse ting:

• Executive Summary
• Company Description
• Market Analysis
• Organization and Management
• Service or Product Outline
• Marketing and Sales
• Funding Request
• Financial Projections
• Appendix

The SBA also furnishes business plan examples for those writing one for the first time.

hvilke licenser og certificeringer har du brug for at være ejendomsadministrator?

der er kun en håndfuld stater, der ikke kræver nogen form for licens til ejendomsadministratorer. Før du opretter din virksomhed, skal du sørge for at have den opdaterede licens til at praktisere i din stat, især da boligbestemmelser har tendens til at ændre sig hurtigt i disse dage.

• Ejendomsmæglerlicens: en licenseret ejendomsmægler har taget kurser og bestået en eksamen, der dækker ejendomsadministration samt emner som forsikring, skatter og kontrakter.
• Ejendomsadministrators Licens: en ejendomsadministrators licens kræver også kurser og en eksamen.

nogle certificeringer, selvom det ikke kræves, hjælper med at udvide din virksomhed. En certificeret ejendomsadministrator har for eksempel en ejendomsmæglerlicens og har afsluttet kurser om ejendomsadministrationsemner.

endelig er der foreninger, både nationale og internationale, der kan hjælpe dig med at netværke, give din virksomhed troværdighed og pleje dit personale med efteruddannelse og certificering i ejendomsadministration. Disse omfatter:

• Institut for ejendomsadministration (IREM)
• National Apartment Association (NAA)
• National Association of Residential Property Managers (NARPM)
• National Association of Residential Property Managers (NARPM)
• National Association of Realtors (nar)

få en oversigt over licenser, certificeringer og foreninger gennem vores blogindlæg: property management certificeringer, der giver dig en fordel.

hvordan arkiverer du din Ejendomsadministrationsvirksomhed?

dernæst skal du indsende din virksomhed til skatteformål og vælge en juridisk enhed. Dette er afgørende, så dine personlige aktiver er beskyttet og adskilt fra din virksomhed.

de fleste ejendomsadministrationsselskaber er oprettet som en LLC eller et selskab med begrænset ansvar, men S-Corps og C-Corps er også stærke kandidater med mere juridisk beskyttelse.

du bliver nødt til at tænke over, om du vil arkivere som en gennemgangsvirksomhed som en LLC-hvor penge passerer virksomheden direkte til dig—eller om du vil arkivere som et C—selskab og blive betalt som medarbejder.

c-virksomheder risikerer at have et dobbeltbeskatningsproblem, men du skal ikke bekymre dig om det, hvis du har en god revisor, der kender lovene. S-selskaber passerer skatterne til aktionærerne, så der er ingen chance for dobbeltbeskatning. Overskuddet beskattes som personlig indkomst i stedet for erhvervsindkomst.

Læs mere om at indgive din virksomheds skattestatus her.

#2: organisering af din økonomi

har du et indtægtsmål i tankerne for dit første regnskabsår? Hvis ikke, skal du begynde at tænke på en—det skal være i din forretningsplan. Hvor meget indkomst forventer du? Hvad vil dine udgifter være? Hvor meget skal du lægge til side for det uventede?

husk alt dette, når du begynder at planlægge din virksomheds økonomiske fremtid.

Sådan konfigureres din Ejendomsregnskab

det kan være nemt at holde styr på dine ejers egenskaber som at opdatere et regneark (selvom vi ikke anbefaler det). Der er omfattende ejendomsadministrationsregnskabsplatforme, der ikke kun kan hjælpe dig med at holde styr på husleje og gebyrer, men kan overvåge udgifter og betale regelmæssige regninger.

de kan også hjælpe dig med at spore penge kommer ind og penge går ud. Indkomst kan omfatte husleje og andre indtægtsstrømme modtaget fra lejere, for eksempel. Mens penge går ud kan involvere reparationer og andre betalinger til leverandører til vedligeholdelse.

Pro tip: opsætning af din bankkontostruktur skaber grundlaget for disciplineret regnskab. For det første vil du altid beholde dine sikkerhedsindskud på en juridisk kompatibel tillidskonto med en separat konto til dine ejers ejendomme og endnu en driftskonto til din virksomhed.

Hvis du har brug for en regnskabsmæssig genopfriskning (som stort set alle), skal du tjekke vores Regnskab for ikke-revisorer 1).

hvilke udgifter skal du forvente?

registrer hver månedlig, kvartalsvis og årlig udgift, du har. Lad ikke noget være ude. At holde styr på hver krone, der går ud af døren til højre, hjælper dig med at sætte realistiske indtægtsmål og hjælpe dig med at holde dig ude af økonomiske problemer.

dine udgifter vil højst sandsynligt omfatte:

• lønnings-og Leverandørgebyrer: Dette er lønnen til dine medarbejdere (og dig selv), samt de penge, dine entreprenører opkræver dig for tjenester.
• Overhead: det omfatter forsyninger samt leje og forsyningsselskaber til mursten og mørtel steder.
• andre servicegebyrer: dette inkluderer ethvert program, du bruger til at administrere din virksomhed eller til at hjælpe dig med at finde potentielle ejendomsejere og beboere.
• medlemsgebyrer: hvis du tilhører nogen ejendomsadministrationsforeninger, skal du medtage omkostningerne ved medlemskab i dine beregninger.

forudsigelse af indtægter og indstilling af mål

Du kan forvente, at de fleste af dine indtægter kommer fra administrationsgebyrer, som normalt er en procentdel af den opkrævede husleje. Nogle virksomheder opkræver dog et fast gebyr for basale tjenester. Ejere kan derefter vælge flere tjenester mod et højere gebyr.

anden indkomst kommer fra sene gebyrer, nøgle-eller låseudskiftningsgebyrer, finders gebyrer for at bringe beboere ind, vedligeholdelsesregninger og andre mindre gebyrer og afgifter. Tjek en komplet liste her.

vend tilbage til toppen

#3: Få din virksomhed fra jorden

når du har lagt grunden, er det tid til at begynde at få brikkerne sammen, der vil brænde din indsats—folket og den teknologi, de vil bruge.

hvordan skal du strukturere dit Ejendomsadministrationsteam?

der er to grundlæggende modeller, du kan konfigurere til din ejendomsadministrationsvirksomhed. Den første er at starte som en generel ejendomsadministrator, der håndterer alle ledelsesansvar. Det vil omfatte leasing, inspektioner, Resident kommunikation, ejer kommunikation, gebyrer og husleje indsamling, og vedligeholdelse.

den anden mulighed er at ansætte medarbejdere til at udføre mere præcise roller. Du har muligvis en medarbejder, der håndterer lejekontrakter og anden styring af vedligeholdelse, med reparationsspecialister eller entreprenører, der arbejder med dem.

i så fald ville du have et mere defineret organisationsdiagram med niveauer af medarbejdere, der rapporterer op til dig.

definition af dit Team

Hvis du lige er startet, vil dit personale være minimalt. Det kan endda bare være dig for øjeblikket, og det er fint. Når du vokser, vil du organisk bringe folk til at hjælpe dig.

dit personale kan bestå af fuldtidsansatte eller deltidsansatte eller kontraktansatte. Det første skridt er at beslutte, hvilken slags arbejde du har brug for, og derefter afgøre, om det er værd at sætte nogen på lønningslisten eller outsourcing.

fuld – eller deltidsansatte du kan overveje er:

• Additional property managers
• Admins or receptionists (if you have a brick-and-mortar location)
• Maintenance staff
• Sales representatives
• Payroll and accounts payable
• Leasing agents
• Showing coordinators
• Move-out coordinators
• Field managers
• Maintenance managers
• Kontorledere (for en mursten og mørtel placering)
• Servicekoordinatorer
• Marketing specialister

og bare fordi de ikke er på lønningslisten, betyder det ikke, at et teammedlem eller firma ikke er et stort behov. Nedenfor er nogle entreprenører, som ejendomsadministratorer er afhængige af:

• revisor (en god revisor vil altid være din mest betroede rådgiver)
• ejendomsadvokater (også en partner for at sikre, at du er i overensstemmelse med loven og beskyttet mod potentielt ansvar)
• entreprenører som malere, blikkenslagere, tagdækkere, groundskeepers, pool cleaners, låsesmede, skorstensfejer eller HVAC specialister
• kunde/resident service reps
• informationsteknologi (IT) personale

når du ansætter en leverandør, skal du sørge for at at få en kopi af deres licens, forsikringscertifikat og obligationscertifikat (hvis de har en) for at beskytte din virksomhed, hvis noget går galt. Prøv også at kæmpe for en reduceret sats for dine ejendomsejere—de vil sætte pris på, at du har arbejdet hårdt for at spare dem penge.

Pro tip: der er programmelløsninger, der kan være midtpunktet for alle dine operationer. Buildium giver for eksempel en platform, der hjælper dig med at håndtere regnskabs -, 1099-arkiverings -, kommunikations-og vedligeholdelsesopgaver, hvilket reducerer behovet for ekstra personale.

Find og ansætte de rigtige mennesker

når du har bestemt, hvilke fuld – og deltidsstillinger du har brug for, er det tid til at finde det personale, der kan få det til at ske. Der er to trin til denne proces. Først skal du få stærke kandidater i døren til en samtale. For at gøre det skal du skrive klare jobbeskrivelser og bruge annoncer, der virkelig taler til din virksomheds kultur (og fordele). Send din annonce på de rigtige steder for dit publikum.

foreninger som NARPM har deres egne jobbrædder for ejendomsadministratorer, og de fleste almindelige jobsider som Indeed og Siprecruiter viser også relaterede job.

når du har ansat de rigtige mennesker, vil du beholde dem. Du vil også have dem til at blive evangelister for din virksomhed og kultur. Husk, glade medarbejdere er et af de mest kraftfulde værktøjer til at tiltrække nyt talent samt repræsentere dit brand for beboere og ejendomsejere. De er de første til at sprede dit omdømme, trods alt.

for at holde dine medarbejdere glade og øge din virksomhed skal du skabe en stærk virksomhedskultur fra start. Give konkurrencemæssige fordele, holde forbindelsen med deres behov, og skubbe dem til at lære og forfølge deres faglige udvikling.

opbygning af relationer med ejendomsejere

det er en no-brainer, at værdiansættelse af medarbejderforhold kan opbygge en solid forretning, men det kan også relationer med ejendomsejere i dit samfund.

Dette starter med at indstille forventninger, før en ejendomsejer endda bliver en klient. Tal med potentielle kunder, før du underskriver en kontrakt for at forstå, hvad det er, de leder efter i et ejendomsadministrationsfirma, og forklar nøjagtigt, hvad du kan give dem.

hold kommunikationslinjerne åbne på alle tidspunkter, send månedlige ejertegningsrapporter, og giv dem mulighed for at stille spørgsmål og dele feedback. Samtidig skal du være sikker på at give din egen proaktive feedback til ejere og identificere muligheder for yderligere indtægtsstrømme.

du ønsker at levere den bedste kundeservice, du kan for dine ejere og den bedste levende oplevelse for dine beboere.

hvilken teknologi og teknologi har du brug for?

for enhver virksomhed er der en programmel løsning.

Hurtigbøger kan administrere alle ting økonomisk for din virksomheds driftskonto, fra fakturaer til P&Ls. Du kan også bruge det til at administrere skatter og revisioner.

Google leverer internetbaserede værktøjer, der konkurrerer med Microsofts kontorpakke. Opret dokumenter, regneark og endda diaspræsentationer. Og du kan gemme og dele dine dokumenter på Google Drev.MailChimp kan hjælpe dig med at organisere din e-mail, mens SurveyMonkey kan hjælpe dig med at indsamle feedback fra beboere.

der er ingen tvivl om, at du skal bruge værktøjer til at hjælpe dig med at gøre forretninger. At vælge de rigtige er et spørgsmål om at liste dine forretningsfunktioner og undersøge, hvilke værktøjer der kan spare dig tid, ressourcer og penge.

for ejendomsadministratorer er der især SaaS-platforme, der imødekommer din virksomheds specifikke behov uden at skulle cobble sammen for mange programmelløsninger.

Buildium, for eksempel, giver dig mulighed for at acceptere husleje betalinger online, samt centralisere din ejendom regnskab. Du kan også håndtere dine vedligeholdelsesanmodninger, ejendomsinspektioner og endda lejerforsikring gennem det.

for dem, der ofte vil være ude og omkring, kan brug af mobilaktiveret teknologi til ejendomsadministration holde din virksomhed smidig og drift overalt.

vend tilbage til toppen

#4: Marketing dit ejendomsadministrationsselskab

en stor del af at få din virksomhed til at starte er din branding og markedsføring.

din branding definerer, hvem du er, og hvad du gør som virksomhed. Det skal være en direkte repræsentation af din kultur og værdier. Er du et ejendomsadministrationsselskab, der leverer specialiserede tjenester? Har du fokus på HOAs eller luksus klasse A egenskaber? Alle disse faktorer bidrager til dit brand.

når du har defineret dit brand, er det tid til at starte markedsføring. Uanset om du gør det selv eller ansætter et firma, skal du skubbe din virksomhed aktivt gennem din hjemmeside, sociale medier, betalt reklame og lokalt netværk.

Sådan vokser du din portefølje fra nul

på dette tidspunkt har du muligvis kun en ejendom i din portefølje eller slet ingen. Du er nødt til at bringe mange kundeemner ind for at begynde at opbygge din portefølje, noget kaldet “fodring toppen af marketingtragten.”

dette er, når du kaster et bredt net, trækker potentielle ejendomsejere og investorer ind og derefter begynder at tale med dem om dine tjenester for at få deres interesse og bringe dem tættere på at underskrive med dig.

men disse ledninger kommer ikke fra tynd luft. Du skal starte med en mangesidet marketingstrategi for at tiltrække potentielle kunder. Du kan gøre det med følgende værktøjer:

• din hjemmeside: din hjemmeside er din digitale butiksfacade. Optimer det for både ejendomsejere og beboere for at gøre et godt førsteindtryk med din branding.
• Content Marketing: Opret en blog, der adresserer ejernes og beboernes bekymringer, så du bliver ekspert på dit område, en pålidelig partner i at levere de bedste tjenester til både ejere og beboere.
• sociale medier: kom på de rigtige sociale mediekanaler til dit publikum og start udstationering. Engagere med dine tilhængere ved at bede dem om at kommentere og altid svare på anmodninger, klager eller komplimenter. Du kan også dele indhold og kommentere andres indlæg. Social holder dig top of mind uden de ressourcer, det tager at skabe nyt indhold.
• anmeldelse Sites: Hvis dine ejere eller beboere er tilfredse med dine tjenester, skal du bede dem om at skrive en anmeldelse på Google, LinkedIn, Better Business Bureau eller Yelp for at øge dit omdømme og tiltrække flere udsigter.
• lokale forretningsbegivenheder: Opret forbindelser og Del din ekspertise for at tiltrække nye forretninger i dit samfund og stoke mund til mund, især med lokale investorgrupper.
• betalt søgning: Målret mod bestemte søgeudtryk, som potentielle kunder bruger, og byd på dem, så dit navn vises først i søgningen.
• Matchmaking og Marketplace Services: Brug en af disse tjenester, såsom Al ejendomsadministration, til at udføre marketingarbejdet for dig.
• professionelle henvisninger: tilskyndelse til henvisninger fra andre professionelle kontakter i fast ejendom som mæglere eller investorer er en start på at opbygge langsigtede, lukrative forhold. Pro tip: Det er muligt, at du betaler en kontant henvisning til mæglere og give dem første ret til afslag for enhver ejendom salg, der dukker op med dine ejere.

vil du læse mere om at udfylde din marketingtragt? I dette indlæg, lære at op din lead generation spil.

#5: At bringe på din første ejendom

du har din første klient. Tillykke! Nu er det tid til at tale om gebyrer og få den kontrakt underskrevet. Her er nogle tip, der hjælper dig med at bestemme din gebyrstruktur, og hvordan du skal håndtere kontrakter.

Hvordan sætter du en prisstruktur?

det er obligatorisk at gøre din forskning, når det kommer til at fastsætte gebyrer. Tjek, hvad andre ejendomsadministratorer opkræver for lignende tjenester på sammenlignelige ejendomme. Se på dine egne indtægtsmål for at se, om du kan tilbyde mere konkurrencedygtige priser og overveje de typer ejendomme, Du tager på.

at forblive konkurrencedygtig kan afhænge af prisstrukturen og hvad der er samlet i dit løbende administrationsgebyr, som inkluderer din baseline-service.

mens det meste af tiden vil dette gebyr samle håndtering af beboere, acceptere husleje, holde sig på toppen af vedligeholdelse og gennemføre inspektioner, vil du sikre dig, at du ikke antager en tilgang, der passer til alle, der gør det næsten umuligt at tjene penge.

Hvis du allerede går ind med en betydelig portefølje, skal du vide, hvor meget du betaler hver ejendomsadministrator. Hvis du bringer dem på som en uafhængig entreprenør, vil du kompensere dem med antallet af enheder, brutto husleje eller procentdel af husleje indsamlet? Dette er alle vanskelige spørgsmål, igen, der kan besvares ved at kende dit marked og dets arbejdsstyrke.

når det er sagt, er tre almindelige måder ejendomsadministratorer normalt indstiller deres løbende administrationsgebyr:

• Procentbaserede gebyrer: Nogle antyder, at ejendomsadministrationsgebyrer falder mellem 8 og 12 procent af lejen, mens andre anbefaler forskellige priser. Virkeligheden er, at dette vil afhænge af dit lokale marked, og din egen service formel, så sørg for at du gør din forskning.
• faste gebyrer: nogle ejendomsadministratorer opkræver et fast gebyr for basistjenester og tilbyder andre tjenester som en pakke, eller på basis af en kur la carte. Det giver ejendomsejere mulighed for at tilpasse deres tjenester og kun vælge, hvad de har brug for.
• per-projekt gebyrer: Hvis din ejendomsejer har brug for tjenester på ad hoc-basis, er dette den bedste og mest overkommelige mulighed for dem. De betaler ikke for tjenester, de ikke bruger regelmæssigt, hvilket de vil sætte pris på.

det er opsætningsgebyrer, leasinggebyrer, gebyrer for forsinket betaling, ledige enhedsgebyrer og udsættelsesgebyrer:

• opsætningsgebyrer: dette er et engangsgebyr for at få opsætning i dit system. Det er endnu nemmere at retfærdiggøre, når du har en ejendomsadministrationsplatform på plads. Pro tip: Mange af vores kunder arbejder ejendomsadministrationsteknologi i deres salgstale for at demonstrere værditilvæksten gennem funktioner som ejerrapportering og portaler, der vender mod beboere.
• Leasinggebyrer: når en ejendom er ledig, hjælper denne Engangsafgift dig med at dække dine tjenester fra at finde en ny beboer til at få dem flyttet ind (f.eks.
• Lejefornyelsesgebyrer: dette gebyr dækker lejefornyelser, hvilket kan være en smart ide, hvis der er en streng fornyelsesproces på plads.
• Udsættelsesgebyrer: mens du helt klart vil undgå udsættelser gennem korrekt lejerscreening, sker de nogle gange. Dette gebyr hjælper med at dække den tid, du bruger på at følge den juridiske proces som repræsentant for ejendomsejeren.

igen, at kende dit marked og have en fast ide om, hvordan du bruger dine ressourcer, vil give dig mere retning om, hvordan du bedst indstiller din prisfastsættelse, som vil tilpasse sig over tid. Læs mere om fastsættelse af prisstruktur og gebyrer her.

oprettelse af solide Ledelseskontrakter

husk det gamle ordsprog: stærke hegn gør gode naboer? Nå, solide kontrakter skaber stabile forretningsforbindelser. En kontrakt skal præcisere roller og ansvar for ejendomsadministratoren.

en gennemtænkt kontrakt vil omfatte

• administrationsgebyrer
• off-duty dækning
• arbejdstid og ferietid
• arbejderens comp, ansvarsforsikring og erstatning for tab og skader
• uanset om du eller dine ejendomsadministratorer vil bo på stedet
• vedligeholdelse og reparation budgetter
• emergency funds
• en detaljeret beskrivelse af tjenesterne promised
• en tidsplan for fakturering og eventuelle sanktioner for manglende betaling

Vi anbefaler altid at have en advokat kigge over dine kontrakter for at sikre, at alt er låst ned, og at sammensætte en skabelon til alle dine kontraktforhandlinger.

vend tilbage til toppen

#6: Sådan oprettes din Beboeroplevelse

du og dit team vil interagere med beboerne hver dag. Oprettelse af en mindeværdig beboeroplevelse, hvor lejere er engagerede og glade, holder dine ejendomme kørende, hjælper dig med at tiltrække andre beboere gennem mund til mund og bygger dit omdømme hos ejendomsejere.

for at gøre det skal du målrette mod de rigtige beboere for dine ejendomme, fremme en følelse af fællesskab og holde kommunikationslinjerne åbne.

tilvejebringelse af den rigtige oplevelse og faciliteter for dine beboere

den slags beboeroplevelse og service, du leverer, afhænger af præferencerne for de beboere, dine ejendomme tiltrækker. Beboere leder efter mere end fire vægge og et tag. De ønsker et praktisk arrangement, der stemmer overens med deres livsstil—og føles som hjemme. Lejligheder i byen kan tiltrække unge fagfolk, men de kan også tiltrække pensionister, der ønsker at reducere størrelsen. Huse og ejerlejligheder kan tiltrække familier.

Tag din beboerpopulation i betragtning for alle aspekter af din ejendomsadministrationsvirksomhed, fra nødplanlægning til faciliteter til kommunikation, der kører.

for eksempel kan en ældre befolkning være mere komfortabel med at modtage kommunikation via e-mail eller breve i deres postkasser. Deres valgte sociale medieplatform er sandsynligvis Facebook. I mellemtiden foretrækker en ung familie muligvis tekstmeddelelser og lægger et tungere fokus på praktisk parkering.

Pro tip: Brug et online resident center (eller en portal), så dine beboere kan få adgang til de oplysninger, de har brug for, betale deres husleje og kommunikere med dig gennem bekvemmeligheden ved en mobilapp.

Hvis du administrerer multifamilier med fællesrum, har du overvejet de slags faciliteter, du gerne vil tilbyde dine beboere? Fordele som f.eks. arbejdsområder i eventkalenderen, udendørs fitnessområder og postkasser til pakker hjælper ejendomme med at skille sig ud. Du vil ofte ikke være i stand til at kontrollere, hvad faciliteterne er, men du kan skabe en fantastisk beboerkultur og kontrollere, hvordan du markedsfører den.

Sådan håndteres klager, anmodninger og tvister

for hver klage, anmodning og tvist skal du høre dine beboere og fortælle dem, at du tager deres problemer alvorligt. Hvis det er noget, du kan løse eller rette, skal du gøre det så hurtigt som muligt og give dine beboere en tidslinje.

Hvis det er noget, du ikke kan rette, skal du forklare hvorfor.

Sådan oprettes nødplaner

ejendomsadministratorer har brug for nødplaner for alt fra brande og sprængte rør til jordskælv og orkaner. Dine planer skal være klare, detaljerede og skræddersyet til de slags nødsituationer og naturkatastrofer, der er almindelige i dit område.

Læs mere om at oprette beredskabsplaner her.

#7: Administration af dine ejendomme

Når du beslutter—eller markedet beslutter for dig—hvilken slags ejendomme der skal målrettes mod (enfamilie, multifamilie, ejerlejligheder osv.), er det tid til at begynde at tænke på de krav, du skal opfylde for at styre dem.

håndtering af vedligeholdelse og reparation

at vælge at tilbyde vedligeholdelses-og reparationstjenester kan være et stort salg for potentielle kunder, der ikke ønsker at håndtere tiden og omkostningerne ved at vedligeholde deres egenskaber eller løse uventede problemer. Og det er også en sejr for din virksomhed, da du kan markere omkostningerne ved reparationer, mens du tager endnu en bekymring fra dine ejendomsejers plader.

Her er nogle ting, du skal huske på, hvis du vælger at tilbyde disse tjenester:

• Inkluder en klausul i din kontrakt, der præciserer nøjagtigt, hvilke tjenester du vil levere, og hvordan de vil blive betalt for.
• sørg for, at din ansvarsforsikring dækker alt arbejde, du udfører, samt alle medarbejdere og entreprenører, der udfører arbejdet for dig.
• sæt et pålideligt arbejdsordresystem på plads. Du kan endda bruge en platform som Buildium til at tilskynde beboerne til at indsende arbejdsordrer online. Brug det derefter til at spore arbejdet fra start til slut.

samling af dine Leasingtjenester

en stor værditilvækst, som mange ejendomsadministrationsselskaber tilbyder, er at udfylde ledige stillinger. Klart, vil du ønsker at minimere ubesatte enheder, der vil koste dig og dine ejere penge i tabt husleje.

ligeledes vil du sikre dig, at du har en mager og gennemsnitlig proces for at få beboere af høj kvalitet ind i deres hjem hurtigt, effektivt og med et stærkt førsteindtryk fra lead to lease. Teknologi kan levere i Spar her. Nedenfor er alle måder, hvorpå teknologi kan være raketbrændstof til din leasingproces.

1. Marketingoversigter: for at markedsføre en fortegnelse skal du annoncere den og tiltrække kvalitetslejere. Mange ejendomsadministrationsplatforme har syndikering af udlejningslister, som du kan bruge til at sprænge en enkelt fortegnelse til flere sider som f.eks.
2. visninger: når du tiltrækker interesserede lejere, planlægger du visninger, som kan være et fuldtidsjob i sig selv. Derfor kan fremvisninger og planlægningsprogrammer være en massiv tidsbesparelse.
3. Resident screening: Dernæst vil du screene ansøgere ved hjælp af en partner som Transunion, der specialiserer sig i baggrundskontrol.
4. Leasing: endelig vil du gøre leasingprocessen hurtig, praktisk, hundrede procent organiseret. Ejendomsadministrationsprogrammet har også en nem løsning for dig at undgå alt papirarbejde og indsamle underskrifter elektronisk og gemt online.
5. ejendomsinspektioner: når beboere flytter ind og ud, og også i løbet af en lejekontrakt, vil du gerne foretage inspektioner. Hvorfor ikke foretage dine inspektioner gennem en mobilapp? Dette vil sikre, at skader ud over normal slitage registreres, repareres og betales af den rigtige part, mens de forbliver i overensstemmelse med by-og statsbygningskoder.

Sådan forbliver Du kompatibel

og når vi taler om bygningskoder, er overholdelse en meget stor del af dit job, der ikke kan overses. Det vil være op til dig at holde styr på regler og bestemmelser om ting som elevatorer, sanitet og byggetilladelser. Du bliver også nødt til at bestå regelmæssig inspektion med brandvæsenet, som vil lede efter ejendomsplacering af røgdetektorer, ildslukkere og skiltning til brandudgange.

Læs mere om juridiske overvejelser og overholdelse her.

Hvad er dit næste træk?

for at vinde i Ejendomsadministration har du brug for god kundeservice og projektledelsesevner. Du bliver nødt til at holde øje med branchetendenser såvel som lokale regler og regler.

du bliver nødt til at vide, hvordan du markedsfører din virksomhed og dine ejendomme, trækker potentielle kunder og beboere ned i marketingtragten og får kontrakter og lejekontrakter underskrevet. Det virker overvældende rigtigt?

du behøver ikke at gå alene. Hvis du er seriøs med at lære at starte et ejendomsadministrationsselskab, skal du tage det stykke for stykke og altid omgive dig med mennesker, du virkelig stoler på. Den eneste vej at gå er at opbygge det rigtige fundament for din virksomhed, der vil hjælpe dig med at skalere op med tillid.

vend tilbage til toppen

Læs mere om skalering