butikstyveri og tyveri forbrydelser koster detailhandlere milliarder af dollars hvert år. Ud over omkostningerne ved de stjålne varer skal detailorganisationer også overveje omkostninger, der er skjult i behandlingen af hændelsen, opfølgning på retssager, styring af overvågnings-og sikkerhedsteknologier og håndtering af mistet salg og Out-of-stocks.
detailhandlere har dog værktøjer efter eget skøn til at håndtere disse store tab. Så hvad sker der, hvis en shoplifter bliver fanget butikstyveri i 2019? Hvad er standardprocessen? Det viser sig, at svaret på butikstyveri har ændret sig gennem årene, og detailhandlere diskuterer løbende den bedste måde at håndtere problemet på. Der er ikke et enkelt ligetil svar til at løse alle situationer.
specifikke eksempler på måder, hvorpå detailhandlere i dag reagerer på kriminel adfærd, findes i en kronikartikel af E. Palmer, CFI, CFE og LPC, der producerede stykket til januar-februar 2019-udgaven af LP magasin. I artiklen taler Palmer og Brittain om, hvordan retshåndhævelsesreaktioner på butikstyveri har ændret sig gennem årene:
i nogle tilfælde er virksomheder blevet truet med bøder eller hensigten om at erklære forhandleren som en offentlig gener på grund af hyppigheden af politiopkald, der er foretaget for at butikstyveri og andre kriminelle hændelser. I andre situationer har politiet hævdet, at de ikke vil reagere på tyverihændelser under et forudbestemt dollarbeløb. Der er endda de jurisdiktioner, der har meddelt, at de simpelthen ikke vil reagere på butikstyveri hændelser overhovedet, at tro, at politiets ressourcer er bedre brugt ved at fokusere på “mere alvorlige forbrydelser” end dem, der koster detailvirksomheder titusindvis af milliarder af dollars hvert år.
for eksempel meddelte Chef Erika Shields Fra Atlanta Police Department i Marts 2018, at officerer ikke længere vil reagere på butikstyveri i stormagasiner. “Du kan kun gøre så meget,” sagde Chief Shields. “Vi vil ændre, hvordan vi håndterer butikstyveri opkald, og primært, for det meste, vi vil ikke reagere på dem. Hver gang vi laver en butikstyveri anholdelse, at officer er ude af drift i tres til halvfems minutter. Det er ikke acceptabelt.”
forfatterne fortsætter med at diskutere afkriminalisering og de nylige reduktioner i sanktionerne for tyveri, og hvad disse beslutninger har betydet for detailhandlere i hele USA. Artiklen berører også forgreninger af opioidepidemien og muligheder for alternative løsninger, der ideelt set vil afskrække andre, når de ser virkeligheden af, hvad der sker, hvis du bliver fanget butikstyveri. Tjek den fulde artikel,” butikstyveri svar, reaktion, og anvendelse, ” for at lære mere.
For mere godt LP–indhold, besøg indholdsfortegnelsen forjanuar-februar 2019 udgave eller tilmeld dig et gratis trykt eller digitalt abonnement på magasinet.