EarthLink er en værditilvækst internetudbyder, der tilbyder premium e-mail, internet hosting, privacy & datasikkerhedsprodukter og internettjenester via deres “Hyperlink” branded internet til mere end 1 million kunder. Deres dækning bærer over hele USA; giver internetadgang til næsten ethvert sted. De tilbyder dial-up, DSL og fiberoptisk internet gennem et landsdækkende netværk af top tier internet service providers (ISP ‘ er).EarthLink Internet blev opkøbt i 2017. I 2019 blev EarthLink købt af Dallas-baserede kapitalfond; Trive Capital. De har hovedkontor i Atlanta, GA og opererer landsdækkende.
funktionerne i deres internetadgangstjenester inkluderer:
- EarthLink fiber internet-planer tilbyder overførselshastigheder på op til 1 Gbps (1.000 Mbps).
- ingen teaser satser eller bundt krav: prisfastsættelse stiger ikke efter 12 måneder.
- ubegrænset data med alle planer og ingen hastighedsregulering. (Det betyder ingen datakapsler eller nedsat kapacitet)
- alt-i-et hjemmenetværk trådløst internet med EarthLink Protect Security, stemmegenkendelse & kontrol & Indbygget Bluetooth-højttaler.
- sikkerhed fra EarthLink Secure drevet af Norton 360 og LifeLock.
- adgang til EarthLink e-mail-konti.
- flere kontraktmuligheder for HyperLink internetplaner; med priser så lave som $39.95/mo før skat.
- Earthlink digitale marketingløsninger.
- Internet service installation mellem 5-10 hverdage.
- Earthlinks HyperLink-planer tilbyder overførselshastigheder på op til 100 Mbps.
- ekstraordinær kundeservicehjælp & support, for yderligere oplysninger eller spørgsmål, du måtte have, er tilgængelig på de fleste enheder via: Online selvhjælpssupport på deres hjemmeside, live Online chat og 24/7 kundetelefonsupport.
historie
EarthLink Internet blev grundlagt i 1994 af Sky Dayton. Efter flere frustrerende oplevelser med internetudbyderen satte han sig for at oprette en internetudbyder med en virksomhedsændring af fokus mod kundeservice og internetbrugernes oplevelse. Dette fokus er afgørende for Earthlinks rødder og er fortsat virksomhedens erklærede fokus. At holde processer enkle, sikre og sikre har gjort det muligt for virksomheden at udvide og give internetadgang over hele landet. Ved at tilbyde en bred vifte af produkter og tjenester til din internetplan øger EarthLink internet forbindelsen og beskyttelsen for alle brugere på ethvert sted; hvad enten det er en boligvirksomhed eller hjemme. EarthLink estimerer, at det i øjeblikket betjener over 1 million kunder.
kortdækning
EarthLink leverer service i det meste af USA, der dækker mere end 50% tilgængelighed for husholdninger i forskellige byer. Gennem partnerskaber med tier-one teleselskaber har EarthLink aktivt vokset deres netværk for at øge deres dækningsområde & henthastigheder, samtidig med at de tilbyder service til en forudsigelig og overkommelig pris. Deres dækning af internettjenester udvides stadig, så afhængigt af din placering kan de tilgængelige tjenester variere. EarthLink dækker de fleste stater i det østlige, centrale og sydlige USA samt nogle vestlige stater; i alt 31 i alt. Tilgængelighed for Earthlink Internet inkluderer områder af: Alabama, Arkansas, Californien, Connecticut, District of Columbia, Florida, Georgia, Illinois, Indiana, Kansas, Kentucky, Louisiana, Massachusetts, Maryland, Michigan, Missouri, Mississippi, North Carolina, ny Jersey, Nevada, Ny York, Ohio, Oklahoma, Pennsylvania, Rhode Island, South Carolina, Tennessee, Virginia og USA. Hvis deres Hyperlinktjeneste endnu ikke er tilgængelig på din placering, kan EarthLink muligvis levere andre internetadgangsplaner afhængigt af deres tilgængelighed i dit område.
Earthlink Internet Plan hastigheder
der er flere forskellige overførselshastigheder og prispoint, som varierer efter forbindelsestype og placering. I mere fjerntliggende områder eller mindre centre, der kan serviceres af en DSL-forbindelse, EarthLink Hyperlink 12 Mbps DSL, 15 Mbps DSL eller endda en 24 Mbps DSL-plan kan være tilgængelig, mens i større samfund; satser på 80 Mbps, 100 Mbps eller endda 200 Mbps kan være tilgængelige. I større metroområder med mere udviklet fiberinternetinfrastruktur er Earthlinks HyperLink 1.000 Mbps Fiber Internet (1 Gbps) muligvis tilgængelig. Ligesom EarthLink DSL-planerne har Earthlinks 1.000 Mbps fiberplaner ikke datakapsler. Faktisk var EarthLink en af de første internetudbydere, der tilbyder ubegrænsede data uden begrænsninger for datakapacitet, for en fast månedlig sats. Med hurtige internethastigheder til rådighed og ingen datakapsler er Earthlink Internet velegnet til en moderne tilsluttet husstand, der kører flere enheder. Hurtigere forbindelser og ubegrænset data tillader flere enheder at uploade & Hent filer, musik & videostreaming i HD og online spil. Husk, at med hurtigere overførselshastigheder kommer en højere månedlig pris.
afgifter og gebyrer
når du træffer en beslutning om enhver internetplan, er det vigtigt at forstå kontraktoplysningerne. Dette kan omfatte oplysninger om eventuelle gebyrer forbundet med de muligheder, de overvejer. EarthLink planer har up-front gebyrer forbundet med en starte en ny plan. Obligatoriske gebyrer i forbindelse med din nye internetplan kan omfatte: installationsgebyrer for stedet samt et ekstra udstyrsgebyr for modemet. Medmindre en selvinstallationsmulighed er tilgængelig installationsomkostninger inkluderer et engangs professionelt installationsgebyr på $ 69,95. For udstyrsgebyrer har kunderne mulighed for at betale modemudlejningsgebyrer på $6,95 pr.måned eller muligheden for at betale et engangsgebyr på $74,95 for køb af modemudstyret. En kontrakt med EarthLink har typisk en tidsramme på mindst 1 år. Hvis kunden beslutter at opsige sin kontrakt forud for dette, skal de betale tidlige opsigelsesgebyrer på op til $200. EarthLink tilbyder ingen data cap begrænsninger eller data grænse uden ekstra omkostninger. EarthLink tilbyder ikke indledende teaser-satser, men tilbyder i stedet en fast prisstrategi gennem hele aftalens løbetid. Med alt det ovenstående i tankerne betragtes EarthLink som en af de mest overkommelige udbydere. Med en bred vifte af planer på forskellige prispunkter er der priser og hastigheder, der passer til forskellige budgetter. Igen skal du altid huske at læse og søge gennem kontraktaftaledetaljer og oplysninger om de datatjenester, der leveres i din plan, for noget, du måske ikke har bemærket ved første øjekast.
yderligere tjenester
Residential
EarthLink internet-planer giver ikke kun en pålidelig forbindelse uden datakap, men tilbyder også en række andre tjenester. Ved køb af en plan tilbyder EarthLink internetbrugere en e-mail-tjeneste, der giver folk mulighed for at have op til 8 e-mail-adresser. Derudover, brugere kan have op til 10 anonyme e-mail-adresser; alle har virus-og spambeskyttelse. De har også en internetportal, der giver folk mulighed for at tilpasse deres bro.ser, så de passer til deres egne behov. EarthLink internet giver kunderne selv installation af dial up adgang til deres computer. For at gøre kundeservice så enkel og tilgængelig som muligt tilbyder EarthLink kunderne muligheden for at foretage ændringer i fakturering & kontaktoplysninger via MyAccount-portalen; med yderligere support tilgængelig online eller over telefonen. I 2020 blev EarthLink internet bedømt som den #1 Bedste internetudbyder i kundetilfredshed baseret på kundeanmeldelser. Når du abonnerer på en tjeneste fra EarthLink, samler virksomheden også disse ekstra tjenester som en del af din pakke, som du kan få adgang til på enhver enhed, hvor som helst med trådløst internet. Bortset fra internettet har EarthLink også en hjemmetelefontjeneste kaldet myVoice. EarthLink tilbyder dog ikke TV-service.
Business
ud over boligtjenester tilbyder EarthLink en Digital Marketing Solutions-service, der er rettet mod små virksomheder. Dette værktøj giver virksomheder mulighed for at gennemgå og nemt tilpasse hjemmesidedesign, Branding og Omdømmestyring. Andre small business ressourcer omfatter:
- registrering af et domænenavn til din hjemmeside
- forbedring af søgeresultaterne
- hjemmeside Layout
- Logo Design
- visitkort koncepter
- Reputation Management: E – mail-adresse med op til 50 E-mail-konti
bortset fra digitale marketingløsninger modtager hver EarthLink Business Internet-kunde EarthLink-tilstedeværelse. Dette giver gratis virksomhedsfortegnelser, for at holde din mappe nøjagtig og opdateret med almindelige søgemaskiner og forretningskataloger, såsom: Google og Yelp. Dette er et nyttigt værktøj til at hjælpe små virksomheder med at øge deres online tilstedeværelse. Endelig værdsætter EarthLink ud over disse ekstra tjenester privatlivets fred og sikkerhed for alle kunder og har et partnerskab med Norton 360 og LifeLock for at sikre, at ingen af disse overtrædes, mens du bruger EarthLink internet.
EarthLink konkurrenter omfatter andre DSL eller fiber internet virksomheder som CenturyLink, at& Det er værd at bemærke, at mens konkurrenter kan tilbyde planer med hurtigere 2.000 Mbps fiber internet hastighed i nogle områder, omfatter deres planer en datagrænse, som måske ikke passer til nogle kunder. Landlige kunder kan også opleve, at en satellitplan eller trådløs dataplan kan tilbyde internethastigheder, der er bedre end eller kan sammenlignes med kablede internettjenester.