(1932 -)
Jenny Craig, Inc.
oversigt
Jenny Craig er skaberen og grundlæggeren af et af de mest succesrige vægttabsprogrammer, der nogensinde er markedsført. Siden 1980 ‘ erne har hendes Jenny Craig vægttab Centre hjulpet mange amerikanere tabe uønskede pounds og lære at spise en ernæringsmæssig kost, der kan forlænge deres levetid. I 1999 var der 661 vægttab Centre bærer hendes navn i Nordamerika, Australien og USA.
Personligt liv
Craig blev født Genevieve Guidros i begyndelsen af 1930 ‘ erne og voksede op i ny Orleans. Hendes far, James Guidros, var bådkaptajn og deltids tømrer, mens mor Gertrude dyrkede sine egne grøntsager for at hjælpe med at fodre en stor familie på seks børn, hvoraf Jenny var den yngste. Hun studerede på det sydvestlige Handelshøjskole og arbejdede som tandplejer i en periode, men i slutningen af 30 ‘ erne var hun gift med en entreprenør og var mor til to unge døtre, Michelle og Denise. Den anden graviditet var vanskelig, hvor Craig skulle blive i sengen og spise hvert par timer. Efter at babyen blev født, forblev hun 45 pund overvægtig. “Jeg plejede at kigge i spejlet og græde,” mindede hun i en samtale med People-magasinet i 1990. “Jeg ville bare græde og sige,” Hvad gjorde du ved dig selv?'”
efter at have kommet fra en familie med vægtproblemer besluttede Craig at handle. Hendes mor døde i en alder af 49 år af et slagtilfælde og havde otte brødre og søstereder døde før 50 år—alle overvægtige. Craig ønskede at leve et langt og sundt liv med sin familie og gik på arbejde.
for at rette sin figur gik Craig på en drastisk diæt og begyndte at deltage i en træningskurs på Silhouette / American Health. Inden for et par måneder havde hun mistet 30 pund. Hun gik derefter på arbejde for helseklubben i ny Orleans og blev til sidst forfremmet til ledelse. Hun begyndte at se et behov for sundhed og kost uddannelse. Det grundlæggende fundament for hendes virksomheds tro blev dannet, da Craig selv gennemgik kampen for at tabe sig. Hun blev citeret i kvindelige iværksættere, der kun sagde: “jeg begyndte at indse, at der ikke var noget derude, der fortalte folk, at de skulle spise denne slags mad så sund eller undgå den slags mad som usund. Jeg var sikker på, at der var mange mennesker ligesom mig, der vil have nogen til at fortælle dem, hvad de skal gøre. Hvad der virkelig startede mig i denne forretning var min egen undersøgelse af, hvilken slags mad jeg skulle spise.”
Craig mødte den fremtidige mand Sid Craig i 1970, da han ankom til det nye Orleans-område for at udvide en kæde af svigtende fitnesscentre, han lige havde købt. Hans kæde, Body Contour, skulle placeres som en konkurrent med Jenny Craigs arbejdsgiver. Den californiske iværksætter havde engang været et tapdansende barn i” Our Gang “- serien i 1930 ‘ erne og gik derefter på arbejde som instruktør hos Arthur Murray Dance Studios. Han ejede til sidst flere Arthur Murray-franchiser, inden han kom ind i træningsbranchen.Sid Craig og Jenny Bourck var stadig gift med de respektive ægtefæller, da de mødtes, men i løbet af 1970 ‘ erne endte begge fagforeninger i skilsmisse. Craig, der lige har solgt en virksomhed, havde besvaret en annonce i papiret, som Sid havde placeret til ansættelse hos Body Contour. Jenny blev hyret til at arbejde i det nye fitnesscenter, og snart udviklede deres arbejdsforhold sig til et romantisk forhold, og de giftede sig i 1979. Efter grundlæggelsen af det vellykkede diætprogram, der bærer navnet “Jenny Craig”, partnerskabet voksede også til en lukrativ økonomisk. I 1990 ‘ erne havde hun titlen som præsident for Jenny Craig, Inc., mens Sid Craig var selskabets administrerende direktør (administrerende direktør) og bestyrelsesformand i hovedkvarteret i forstaden San Diego. De boede i et imponerende hjem ved stranden og var samlere af europæisk kunst fra det syttende og det attende århundrede. I 1999 var hun millionær, og en del af denne formue finansierede en sundhedsklinik for de dårligt stillede. Craigs sponsorerede engang Australiens hele olympiske hold. Sid og Jenny Craig donerede også en stor sum til California State University i Fresno, hvor Sid gik i skole i begyndelsen af 1950 ‘ erne, og som et resultat blev dens Handelsskole navngivet til hans ære. I 1999 blev Jenny Craig Pavilion dedikeret ved University of San Diego. Craigs donerede næsten halvdelen af de nødvendige midler til at opføre den nye facilitet.
kronologi: Jenny Craig
1932: født.
1970: Sluttede Sid Craig i fitness-center selskab.
1982: solgt Kropskonturkæde, netto 3,5 millioner dollars.
1983: lanceret Jenny Craig vægttab Centre i Australien.
1985: åbnede første franchise i USA.
1990: lykkedes 285 forretninger bærer hendes navn.
1991: børsintroduktion af aktier på børsen.
1993: Federal Trade Commission (FTC) anklagede virksomheden for vildledende reklamepraksis.
1994: omsætningen nåede $ 403 millioner årligt.
1995: midlertidigt mistet evnen til at tale på grund af freak ulykke.
1997: Opfordrede sundhedsforsikringsudbydere til at klassificere vægttabsprogrammer som en gyldig medicinsk refusion.
1997: FTC klage løst med samtykke aftale.
1998: erstattet af Philip Voluck som præsident og forbliver næstformand.
1999: lanceret e-handel på hjemmesiden.
1999: annonceret omstruktureringsplan på grund af faldende indtægter og en ny vægt på grundlæggende ernæring overbevisninger.
2001: udgivet ny kogebog 30 måltider på 30 minutter.Craigs ejer også et andet hjem i Aspen,en privat jet og flere fuldblodsheste. For en tid, begge Craig døtre fra hendes tidligere ægteskab var multi–franchise ejere af Jenny Craig kost Centre. Craig, en stolt bedstemor, forblev næstformand for bestyrelsen for Jenny Craig i 2001. Hun holder stadig til fedtfattig kost, som lancerede hendes vægttab succes, og øvelser en time hver dag. I 1995 LED Craig, dengang 62 år gammel, en freak-ulykke; efter at have slukket, mens hun så nyhederne en nat, blev hun forskrækket vågen af en høj lyd på fjernsynet. Hendes hoved knækkede så voldsomt tilbage, at hun beskadigede kæbemusklerne. Det ulige uheld resulterede i Craigs tab af tale, fordi hun ikke kunne kontrollere sin underkæbe. Efter omfattende operation og løbende taleterapi har Craig genvundet evnen til at tale, men kan ikke længere fungere som virksomhedens talsmand.
Karrieredetaljer
da Sid Craig åbnede de første Body Contour-fitnessklubber i Det Nye Orleans-område i begyndelsen af 1970 ‘ erne, gik Jenny Craig på arbejde for ham. Hun bragte sine egne ideer om ernæring, kost, og fysisk kondition til forholdet. Disse ideer var endnu ikke populære i den amerikanske tankegang, og vægttabsindustrien var lige begyndt at udvikle sig. Ikke desto mindre voksede Body Contour til en forretning på 35 millioner dollars om året. Craigs pressede deres partnere til at se mod disse nye ideer og ønskede at begynde at implementere dem i Kropskonturbranchen. Partnerne så imidlertid ikke en fremtid der.
i 1982 brød Craigs bånd med forretningspartnere og solgte Body Contour til Nutri / System. En” ikke-konkurrence ” – klausul forhindrede en af dem i at arbejde i diæt-eller fitnesscenterbranchen i to år. Klausulen gjaldt dog kun USA, så Craigs rejste til Australien for at forfølge deres planer om at kombinere ernæring og fitnessuddannelse. På trods af kulturelle barrierer, parret åbnede 12 Jenny Craig Diætcentre i Melbourne, og de fungerede snart 50, som var meget succesrige. Gennem hårdt arbejde, tillid, og dedikation—som Craig lærte gennem sin far—Sid og Jenny Craig gjorde firmanavnet synonymt med vægttab.
med over $50 millioner i bruttoindkomst bragte de deres ide tilbage til amerikanske kyster i 1985 og åbnede de første 14 Jenny Craig Vægttabscentre i Los Angeles-området. To år senere havde de 46 forretninger, og i 1990 var virksomheden vokset til nummer 285. Gregory K. Ericksen, forfatter af kvindelige iværksættere skrev kun, at ” fem år efter at være kommet ind på den amerikanske markedsplads blev virksomheden det sjette hurtigst voksende private firma i landet.”Jenny Craig fortsatte med at vokse og blev endelig offentliggjort og tilbød aktier på børsen i oktober 1991. For at gøre det rejste en investeringsbank, der så et stort potentiale i deres koncept om forvaltet vægttab, $100 millioner på deres vegne for at lancere aktierne. Med succesen med udbuddet modtog Craigs og deres børn $108 millioner; Jenny og Sid Craig ejede stadig omkring 60 procent af virksomhedens lager.
af 1992, Jenny Craig, Inc. var en $ 400 millioner selskab; dens største konkurrent var Nutri/System. Vægtvagter og Diætcentret var også de bedste rivaler. Der var 621 Jenny Craig-forretninger i 1993, og det år bogførte virksomheden 467 millioner dollars i salg. Det var måske højden af virksomhedens succes, og tusinder af overvægtige amerikanere blev tiltrukket af det 16-ugers program, der tilbød ernæringsrådgivning og færdigpakkede fødevarer kaldet “Jennys Køkken” mod et ekstra gebyr for begge. De frosne fødevarer, der leverede færdigretter til kunder til en pris på omkring $70 om ugen, tegnede sig for omkring 90 procent af virksomhedens salg; individuelle rådgivningssessioner koster omkring $7 hver. Det gennemsnitlige medlem tilbragte omkring fire måneder i programmet.
alligevel opstod der problemer sammen med væksten af Jenny Craig, Inc. I 1992 var der beskyldninger, og en retssag fra aktionærerne i selskabets aktie, der hævdede, at den hurtige ekspansion i den tidlige del af årtiet blev gjort for at camouflere økonomiske problemer. “Sagen hævder, at virksomheden på tidspunktet for sit offentlige udbud i oktober 1991 vidste, at markedet for diætklinikker var blevet mættet, men gik videre med ekspansionsplaner for at øge indtægterne og skabe illusionen om, at Jenny Craig var et velstående selskab,” forklarede Denise Gellene i Los Angeles Times. Den fortjeneste, Craigs tjente, da bestanden blev Offentlig, kan have forårsaget noget af denne utilfredshed.
i 1993 faldt Jenny Craig Vægttabscentre det oprindelige medlemsgebyr fra så højt som $185 for nogle planer til kun $49 i et forsøg på at tiltrække nye kunder. Det blev anslået, at diætmarkedet i USA svævede omkring 50 millioner på det tidspunkt, eller knap en femtedel af den samlede befolkning. Et par franchisegivere var utilfredse med den nye lokke og hævdede, at nye kunder i nogle tilfælde ikke havde råd til de færdigpakkede fødevarer, der var afgørende for et vellykket vægttab i Jenny Craig–programmet. Craigs købte mange af de franchiser, der var urentable, herunder nogle ejet af Craigs døtre og deres ægtemænd. Regnskabsåret 1993 oplevede yderligere problemer med virksomhedens økonomi: aktien havde handlet til $34 pr.aktie i 1992, men var faldet til $15 et år senere. Som svar omstrukturerede Craigs virksomheden og bragte erfarne ledere ansat væk fra andre virksomheder, hvoraf ingen forblev om bord længe.
i 1994 havde virksomheden haft store tab, og mange centre var helt lukket. Dieting, som Leslie Vreeland skrev i en 1995 arbejder kvinde artikel, var blevet” uncool “og citerede tendenser som et større udvalg af fedtfattige fødevarer på supermarkedshylder og indrømmelse af tv–personlighed Oprah Vinfrey aldrig at” kost ” igen efter at have tabt en stor vægt på en flydende kost og derefter få det tilbage inden for to år. Vreeland bemærkede også succesen med anti-diet guru / infomercial vært Susan magt med hendes” Stop the Insanity ” program. Desuden LED omdømme af programmer som Jenny Craig et slag, da et populært forbrugermagasin bad 19.000 mennesker om at bedømme deres medlemskab i og vægttabs succes på sådanne centre, og en stor procentdel af dem rapporterede utilfredshed.ifølge en observatør skal den typiske oplevelse for en kvinde, der går ind i et Jenny Craig Vægttabscenter, straks spørges om hendes helbred og hvor meget vægt hun vil tabe. Hvis hun accepterer at tilmelde sig vægttabsprogrammet, forlader hun centret med instruktioner om at forbruge en diæt på 1200 kalorier pr. Denne tilgang til vægttab er udelukkende baseret på delkontrol og kaloriebegrænsning. Ernæringsfysiolog Mark Kantor, Ph. D., fra University of Maryland, forklarer, hvorfor det fungerer: “når du spiser færdigpakket mad, går du på en slags ‘ikke–tænkende diæt’, hvor du simpelthen spiser det, du får. Du kan ikke undgå at tabe dig.”
Jenny Craig, Inc. skabte overskrifter af en anden art i 1995, da en gruppe mænd, der blev kendt som “Boston Eight”, anlagde en kønsdiskriminationssag mod virksomheden. De mandlige ansatte i et Massachusetts Jenny Craig-Center anlagde sag i Massachusetts Superior Court for det, de følte var kondoneret arbejdspladspraksis, der nedværdigede dem på grund af deres køn. I hvad der blev kaldt en “omvendt seksuel chikane,” mændene hævdede, blandt andre klager, at de blev bedt om at skovle sne og ikke blev inviteret til off–premise socialt samvær med deres mest kvindelige kolleger.
På trods af disse tilbageslag fortsatte virksomheden med at gå videre i vægttabsbranchen. I 1997 introducerede det sit “ABC-Program.”Programmet var designet til at være en nem, brugervenlig plan, der gjorde at tælle kalorier og fedt gram forældet ved at placere mad i A, B og C grupperinger. Jenny Craig mente, at sunde spisevaner skulle være lette at vedligeholde, og med fedme stigende forblev denne lethed et fokus for virksomheden. Ifølge regeringsstatistikker, der blev offentliggjort på selskabets hjemmeside, var over 100 millioner mennesker overvægtige-54 procent af den voksne befolkning i USA i 1998. Selvom virksomheden havde fortsatte tab i September 1999, så det ud til øget tilstedeværelse på internettet og omstrukturering for at komme tilbage på sporet.i slutningen af 1999 indgik Jenny Craig i et skridt, der havde til formål at forbedre salget, en 20–årig licensordning med Balance Bar for at markedsføre en række diætstænger under Jenny Craig-navnet. Joint venture-selskabet markerede første gang Jenny Craig-mærket var tilgængeligt for forbrugere uden for Jenny Craig-Centre. Og i slutningen af 2000 var Jenny Craig klar til at lancere en stor indsats for at differentiere sig baseret på en mere “personlig version af sin en–til–en-konsulentmetode.”
i begyndelsen af 2001 annoncerede virksomheden betydelige tab i de sidste seks måneder af det foregående år. Ifølge Craig var antallet af nye kundetilmeldinger faldet fra det foregående år “delvis på grund af øget konkurrence og nye markedsindgange samt et usædvanligt højt niveau af konkurrencedygtig reklame.”I slutningen af 2000 drev virksomheden cirka 660 virksomhedsejede og franchisecentre i USA, Australien, Canada og Puerto Rico.
i marts 2001, Jenny Craig, Inc. havde markant intensiveret sine marketingaktiviteter. Virksomhedens tilstedeværelse på internettet omfattede en handelsaktiveret hjemmeside, online begivenheder og marketingstrategier såsom placering af søgemaskiner og e-mail-opsøgende. I August 2001 lancerede virksomheden salget af en ny Jenny Craig-kogebog, 30 måltider på 30 minutter, rettet mod ernæringsmæssige behov hos travle mennesker med krævende tidsplaner.
Social og økonomisk indvirkning
Jenny Craig Vægttabscentre opnåede fænomenal succes i 1990 ‘ erne med sit diætprogram, der gav klienter rådgivning samt en brugervenlig måltidsplan, der sparede tid til tilberedning af måltider. I det årti blev det anslået, at omkring 8 millioner amerikanere deltog i programmer som Jenny Craig og brugte omkring 1,7 milliarder dollars om året. Efter vægtvagtere, Jenny Craig blev et af de mest anerkendte mærker af bunken. Ligesom vægtvagter brugte virksomheden meget af sit budget på reklame og hyrede ofte berømtheder som talsmænd. Underholdningspersonligheder som Susan Ruttan (engang en regelmæssig på L. A. 1970 ‘ernes sitcom Laverne & Shirley, har været tilknyttet Jenny Craig annoncekampagner.i slutningen af 1999 lancerede Jenny Craig en kontroversiel ny reklamekampagne med Monica, den tidligere praktikant i Det Hvide Hus. Aktiekursen sprang 32 procent efter meddelelsen. Men efter kun fem uger var Levinsky væk fra vægttabsprogrammets reklame. Ifølge Jenny Craigs VP for Marketing havde virksomheden i slutningen af 2000 besluttet ikke længere at bruge berømtheder som Monica Luvinsky i sine reklamekampagner, “fordi forbrugerne kan identificere sig mere med en dagligdags person end med en berømthed.”
en af grundene til den navnebrandidentitet, som Jenny Craig Vægttabscentre har opnået, kan skyldes, at både Craig og det program, hun designede, understreger, at overvægtige mennesker har brug for at lære ikke, hvordan man følger en diæt, men snarere hvordan man spiser ordentligt for livet. Slankekure, Craig har understreget, bør ikke være en lejlighedsvis drastisk foranstaltning. Ernæringseksperter er enige, men der opstod problemer med nogle af virksomhedens påstande og praksis. I slutningen af 1993 citerede Federal Trade Commission Jenny Craig, Inc. og fire andre diætprogrammer til falsk reklame. Undersøgere hævdede, at programmerne fremsatte vildledende påstande om deres effektivitet og procentdelen af klienter, der var i stand til at opretholde deres vægttab, når de havde forladt programmet. I foråret 1997 blev virksomheden enige om at overholde retningslinjer, der krævede, at de skulle tilbyde bevis for, at deres kunder var i stand til at miste deres ønskede antal pund i en bestemt periode, og at disse pund forblev væk over en bestemt periode uden at tilslutte sig programmet mod et ekstra gebyr.
føderale agenturer var imidlertid ikke uden deres egne interne fejltrin. I 1996 tillod Food and Drug Administration (FDA) deksfenfluramin og fenfluramin (kendt under varemærket “Reduks” og “fen–phen”), de første nye receptpligtige lægemidler til vægttab siden begyndelsen af 1970 ‘ erne, på markedet. I første omgang, tilmeldinger og salg på diætprogrammer som Jenny Craig faldt, men som nogle af sine konkurrenter, centrene hyrede deltidslæger til at ordinere medicinen. Lægemidlerne blev trukket tilbage fra markedet i 1997, da en Mayo Clinic-undersøgelse forbandt en af dem med hjertesygdomme. Bekymret over lægemidlets bivirkninger allerede og følsomme over for kritikere, der anklagede virksomheden for at blive en “pillefabrik”, Jenny Craig Vægttabscentre var allerede ophørt med brugen af stofferne to uger før meddelelsen.
vender tilbage igen til deres credo, Jenny Craig, Inc. opfordrede til en ny strategi for at hjælpe overvægtige amerikanere: som svar på kontroversen, det opfordrede administrerede sundhedsorganisationer til at vedtage nye regler, der ville godtgøre medlemmer for at deltage i vægttabs–og vægttabsprogrammer som Jenny Craig. Sådanne sundhedsforsikringsudbydere havde refunderet patienterne for receptpligtige diætpiller, før deres bivirkninger kom frem. Denne opfordring til en mere sundhedsfokuseret tilgang til vægtstyring passer ind i en ny strategi af Jenny Craig, Inc. at positionere sig som en velværeplan.Federal Trade Commission ‘ s (FTC) Partnerskab for Sundhedsvægtstyring blev lanceret i februar 1999. Jenny Craig begyndte sin deltagelse i partnerskabet, der blev oprettet for at udvikle branchens brede standarder for reklame og fremme vægttab i USA. Dette skridt cementerede virksomhedens mål om at blive betragtet som et ansvarligt, forbrugerorienteret firma.
i begyndelsen af 2000 forblev virksomheden fokuseret på at uddanne offentligheden om godt helbred og spisevaner. Dens nydesignede hjemmeside gjorde det muligt for forbrugerne at blive bekendt med virksomhedens politikker, produkter og overbevisninger. Jenny Craig introducerede også en ny linje af kosttilskud kaldet Advanced Nutrients bakket op af Dr. Art Ulene, udgivet fitness videokassetter, og producerede sin første tv-serie, Jenny ‘ s Fit in 15, der kørte på sundhed netværk i juli 1999. Ifølge Craig, “vores mål er at dæmme op for fedme ved at bruge en varm, personlig og en–til–en tilgang til at hjælpe vores kunder med at foretage positive livsstilsændringer. Ved at lære dem, hvordan man skaber et sundt forhold til mad, øger deres daglige aktivitetsniveauer og opretholder et afbalanceret syn, giver vi dem de værktøjer, de har brug for for at kunne styre deres vægt.”
i 2001 kæmpede Craigs firma for at vise et overskud, og indtægterne var faldet i de foregående fire år. I maj 2001 rapporterede USA Today, at talk var ved at brygge, at Craig kunne sælge sit firma, og i August 2001 suspenderede børsen handelsaktier i Jenny Craig, Inc. På trods af de vanskelige tider var ikke alle nyheder dårlige: for regnskabsåret, der sluttede 30.juni 2001, Jenny Craig, Inc. bogført et driftstab på kun $2,7 millioner på en omsætning på $238,6 millioner sammenlignet med et tab på $12,9 millioner på $291 millioner det foregående regnskabsår. Selvom årets udgang var et tab, rapporterede virksomheden et overskud på $4, 1 millioner for sidste kvartal af regnskabsåret.
informationskilder
kontakt på: Jenny Craig, Inc.
11355 Torrey Pines Rd.
La Jolla, CA 92037
erhverv telefon: (858) 812-7000
URL: http://www.jennycraig.com
bibliografi
“ad Follies,” reklame alder, 18 December 2000.Ericksen, Gregory K. kun kvindelige iværksættere: 12 kvindelige iværksættere fortæller historierne om deres succes. Ny York: John Viley & Sønner, 1999.
Farrell, Greg. “Jenny Craig Ansætter Monica, Tidligere Praktikant I Det Hvide Hus.”USA Today, 29. December 1999.
godt, Brian. “Hvad du kan lære af Jenny Craig.”Mænds sundhed, januar 2001.
Graney, Red. “USD’ s nye Arena dedikeret; 5.100 Jenny Craig Pavilion åbner i efteråret 2000.”San Diego Union-Tribune, 6. Maj 1999.Ingersoll, Bruce. “Jenny Craig afregner FTC afgifter, annoncer gjort vildledende påstande.”Den 30.Maj 1997.”Jenny Craig påtager sig stolt rolle på FTC Task Force.” Sikre. Tilgængelig påhttp://www.secure.jennycraig.com
“Jenny Craig Diætcentre stopper med at bruge Fenndash& Phen,” CNN. 11. juli 1997.
“Jenny Craig styrker ekspansion med Balance Bar Debut,” Branduge, 8.November 1999.
“Jenny Craig, Inc.”Hoover er Online. Tilgængelig på http://www.hoovers.com.”Jenny Craig omdefinerer ‘fastfood’ med nyeste samling af opskrifter designet til travle mennesker.”Financial Times, 14. August 2001. Tilgængelig på http://www.ft.com.
“Jenny Craig rapporterer tab i første kvartal.” Sikre. Tilgængelig på http://www.secure.jennycraig.com.
“Jenny Craig rapporterer resultater i fjerde kvartal.”PR-Nyhedsledning, 19. September 2001.
Krant, Matt. “Jenny Craig at sætte vægttab selskab til salg.”USA Today, 14. maj 2001.Rodrigues, Tanya. “Det Lokale Firma Jenny Craig Træder Ind I Online-Kampagner.”San Diego Business Journal, 26. Marts 2001.
Rose, Craig D. ” Jenny Craig udvider fokus, sælge kosten Sup plements.”San Diego Union-Tribune, 25. Marts 1999.
“San Diego højest betalte ledere.”SDDT. Tilgængelig på http://www.sddt.com.
“strategiske noter.”Sundhedspleje Strategisk Ledelse, Marts 2001.
Thompson, Stephanie. “To ad pladser til vægttab få mere heft; Vægt overvågere og Jenny Craig stress personlig kost programmer.”Reklamealder, 4. December 2000.