Du kan få det mest sofistikerede system i verden oprettet til at markedsføre dit produkt, generere salgsledninger, lokke dine målkunder og lukke salg—men i slutningen af dagen har du en stor stak ordrer til at mærke og sende.
dine e-handelsprogramløsninger bør ikke slutte, når transaktionen er afsluttet.
du har brug for forsendelsesprogrammer, der kan hjælpe dig med at få disse ordrer mærket og ud af døren sammen med funktioner, der understøtter din virksomhed og et overkommeligt prispunkt.
bonusmateriale: 3-trins salgsfremmende strategiplan for topforhandlere, af Namogoo& Microsoft.
forskellige virksomheder har forskellige forsendelsesbehov, så der er ingen enkelt e-handelsforsendelsesprogramløsning, der er objektivt bedre end de andre.
Vi har sammensat en liste over ti forsendelsesprogramplatformmuligheder sammen med nøgleoplysninger, der hjælper dig med at vælge, hvilken der kan være den rigtige for din virksomhed.
Sammenligningskriterier for e-Handelsforsendelsesløsninger
den imponerende vækst i e-handel i de sidste par år har gjort driften lettere med fremkomsten af snesevis af løsningsudbydere til at imødekomme ethvert behov for logistik og drift.
det inkluderer forsendelsesløsninger.
der er snesevis af velrenommerede programmer til rådighed for alle typer af eCommerce mærke, så du har brug for sammenligning kriterier for at vurdere mulighederne. Her er hvad du skal overveje:
- Integration-Du har brug for dit forsendelsesprogram til nemt at integrere med din e-handelsplatform, så de to kan kommunikere og administrere lager problemfrit.
- funktionalitet-gør det program, du overvejer, alt, hvad du har brug for, for at imødekomme din virksomheds unikke krav?
- rapportering – dit forsendelsesprogram skal rapportere om de data og analyser, du har brug for for at overvåge, spore og kursuskorrekte for at holde tingene kørende.kundesupport-det tager tid at lære nye programmer at kende, og problemer er uundgåelige. Se efter en forsendelsesløsning med et fremragende, lydhørt kundeserviceteam.
- prissætning-fra pay-as-you-go og differentieret månedlige prismodeller, overveje prissætningen af enhver løsning, du overvejer. Der er intet gennemsnit; der er omfattende logistik-og driftsplatforme med virksomhedspriser, mere basale løsninger, der er egnede til mindre virksomheder, og alt derimellem. Overvej dit budget.
følgende er de bedste E-handelsforsendelsesprogrammer.
Top 10 E-Handelsforsendelsesprogramløsninger fra 2021
hvert firma har unikke behov, og at vælge en fleksibel forsendelsesplatform til at imødekomme disse behov er et vigtigt stykke af e-handelsoperationspuslespillet.
#1. ShippingEasy
#2. Shippo
#3. Sellbrite
#4. Refusion nørder
#5. ShipStation
#6. Ordoro
#7. Shopify forsendelse
#8. Hanne
# 9. MetaPack
#10. Fragtvisning
#1. ShippingEasy
ShippingEasy lever op til sit navn ved at tilbyde en brugervenlig, internetbaseret forsendelsesløsning, der er perfekt til små og mellemstore virksomheder. Automatiseret mærkning og sporing er inkluderet, og de tilbyder omfattende onboarding og support.
Hvis du kan lide at spare penge, er betydelige USPS rabatter inkluderet. For nemheds skyld integreres ShippingEasy med de fleste større e-handelsplatforme. Dashboardet indeholder genveje til forskellige rapporteringsmuligheder.
Shippingeasys brugere har tendens til at være ret begejstrede for platformen. En anmelder raves, ” jeg elsker, at alle mine onlinebutikker alle kan gå til et sted. Jeg kan godt lide, at det kan styre min beholdning og synkronisere den med mine butikker. Jeg kan godt lide, at jeg kan oprette en favorit forsendelsesmetode og pakkeindstillinger, og send hurtigt med disse indstillinger med et klik på en knap.”
fordele: overkommelige priser, fremragende kundeservice og support, intuitive dashboards, USPS-rabatter.
ulemper: ingen kontinuerlig eller regelmæssig synkronisering med e-handelsplatform; nogle manglende og problematiske integrationer.
prissætning: gratis, hvis du sender 50 eller færre ordrer pr.måned, med prisniveauer fra $29 pr. måned for maksimalt 500 månedlige ordrer; til $149 for den ubegrænsede virksomhedsplan
integrationer: de fleste større e-handelsplatforme
#2. Shippo
let at konfigurere og bruge, Shippo tilbyder de funktioner og funktionalitet, som de fleste små virksomheder leder efter i en internetbaseret forsendelsesplatform.
Shippo tilbyder rabatter med USPS og DHL samt nedsatte forsikringssatser. Det synkroniserer og integrerer også godt med andre e-handelsplatforme.
på ulempen er Shippos indbyggede rapporteringsfunktioner stadig i beta, og deres automatiske etiketudskrivningsværktøjer vil undertiden have problemer, når pakkestørrelsen varierer. Deres billetbaserede online support kan til tider være frustrerende, og nogle kunder finder Shippos mangel på avancerede funktioner som en begrænsende faktor. Som en korrekturlæser udtrykte det, ” det kan også mangle funktioner/information til tider, men 9/10 gange er informationen der; det skal bare grave lidt for at afdække.”
Fordele: Fremragende prismodel, USPS og DHL rabatter, nedsat forsikring.
ulemper: Grundlæggende rapportering, problemer med variable emballagestørrelser, nogle frustrerende Online support, grundlæggende funktioner.
prissætning: Pay-as-you-go prismodel. Dette giver handlende, der sender op til 200 ordrer om måneden, mulighed for at fravælge månedlige gebyrer og kun betale fem cent plus porto for hver afsendt ordre. Forhandlere med større volumen bliver nødt til at abonnere på deres professionelle plan, som dækker $125 pr.
integrationer: de fleste større e-handelsplatforme
#3. Sellbrite
primært en lagerstyringsplatform, Sellbrite er designet til små til mellemstore virksomheder. Det dækker ordrer, produkter, kanalanalyse og lager. Mens shipping management ikke er et primært træk ved Sellbrite, tilbyder det integration med ShipStation og
fordele: Lagerstyringskapacitet, cloud-baseret internetplatform, fremragende kundeservice og rapportering, der kan tilpasses.
ulemper: mangler nogle funktioner, manglende integrationer,
prissætning: prissætning spænder fra $49 til $399 per måned
integrationer: de fleste større e-handelsplatforme.
#4. Refund Geeks
Dette er ikke en forsendelsesadministrationsplatform som andre programmer på denne liste, men hvis du sender et stort antal ordrer gennem UPS eller UPS, skal du undersøge denne.
begge disse luftfartsselskaber tilbyder pengene-tilbage-garantier mod sene eller ubesvarede leverancer. Refund Geeks arkiverer automatisk krav på dine vegne for at få dig enhver refusion, du måtte have ret til. I stedet for at opkræve et abonnementsgebyr tager Refund Geeks en 25% nedskæring af hver refusion, de får dig.
Refund Geeks er internetbaseret og tilbyder rapporteringstjenester og andre ekstra funktioner. “Alt ved dette fungerer for en lille virksomhed uden tid til at revidere og jagte refusioner, som UPS og
fordele: besparelser gennem UPS, automatisk refusionsstyring, godt rapporteringsdashboard.
ulemper: mangler nogle grundlæggende forsendelsesprogramfunktioner, vanskelig onboarding og opsætning, mangel på øjeblikkelig kundesupport i realtid.prissætning: ingen afgift, medmindre Refund Geeks hjælper med at få dig refusion fra
integrationer: De fleste større e-handelsplatforme.
#5. ShipStation
ShipStation er en konkurrencedygtig, internetbaseret platform, der er ret intuitiv at bruge.. En af de bedste ting ved ShipStation er, at den er fyldt med fantastiske funktioner—Brugerdefinerede visninger, automatiserede tagging-og forsendelsesregler, en mobilapp og fremragende rapporteringsværktøjer.
det integreres med næsten alle andre platforme, du måske vil linke det til, og hvis det ikke gør det, kan du bruge deres brugerdefinerede integrationsfunktioner. Mens telefonsupport kun er tilgængelig på det højeste abonnementsniveau, giver de pålidelig kundeservice og assistance.
denne korrekturlæser opsummerer det: “for mange opstartsvirksomheder, der ikke har meget lager eller et stort volumen af SKU’ er, vil ShipStation give et kraftfuldt værktøj, der kan hjælpe med at fremskynde opfyldelsen og frigive mange af frustrationerne ved forsendelsesprodukt, mens de ikke koster dig enorme mængder penge.”
fordele: USPS-rabatter, fremragende integrationskapacitet, fyldt med funktioner, pålidelig kundeservice.
ulemper: Nogle af dens funktioner har en stejlere indlæringskurve, end man kunne forvente, kundestyringssystem mangler nogle kundeidentificerende funktioner, som kan føre til duplikationsfejl, kundetelefonsupport kun tilgængelig for det højeste abonnementsniveau.prissætning: Plan priser spænder fra $ 9 per måned for op til 50 ordrer til $159 per måned for ubegrænset forsendelse.
integrationer: de fleste større e-handelsplatforme.
#6. Ordoro
et godt valg for små til store virksomheder, især dem, der sender et stort antal ordrer eller bruger lastbilfragt..Ordoro er internetbaseret, så der er ikke noget at installere, og deres minimalistiske interface er let at navigere..
mens de grundlæggende planfunktioner er noget begrænsede, har købmænd, der har brug for drop-shipping og lagerstyringsløsninger, tendens til at være store fans af Ordoro på trods af omkostningerne. Ikke desto mindre fandt denne anmelder ikke meget mangel på planen uden dikkedarer: “Ordoro Basic er nøjagtigt som lovet. Et omfattende system til styring af ordrer og forsendelse. Siden jeg begyndte at bruge Ordoro, Mine ordrer er gået hurtigere ud, mine forsendelsesomkostninger er faldet markant, og opfyldelse af ordrer tager en meget mindre del af min dag.”
fordele: højere plan niveauer tilbyder drop-shipping og lagerstyring funktioner, Intuitiv brugerflade, fremragende rapportering og analytics.ulemper: begrænsede funktioner på grundplanen, understøttelse af fejlkoder mangler, opsætning kan være vanskelig.
prissætning: Grundlæggende forsendelsesplaner, der kører fra gratis (højst 50 ordrer pr.måned) til $129 (ubegrænsede ordrer) til deres Pro-planer ($299 til $499), der inkluderer drop-shipping og lagerstyringsfunktioner.
integrationer: de fleste større e-handelsplatforme.
#7. Shopify Shipping shopify Shipping
Hvis du allerede bruger Shopify til din indkøbskurv og salgssted, kan du blive fristet til at prøve Shopify Shipping. Når alt kommer til alt er det allerede inkluderet i dit Shopify-abonnement. Shopify Shipping kan håndtere mindre virksomheders behov ret godt, og de kan tilslutte dig rabatter fra større luftfartsselskaber, herunder USPS, UPS og DHL.
Shopify lever på nettet, så der er ingen installation at gider med, og deres interface er designet til at være let at lære og bruge. Shopify har et stort antal tilføjelsesapps til at hjælpe med integration til andre platforme, men vær advaret—de er ikke alle billige og kan hurtigt køre de månedlige omkostninger for det, der lignede en overkommelig plan.
alligevel, Shopify gør ikke ondt for boostere. Som en kundeanmeldelse siger: “jeg har virkelig ikke mange klager. Jeg ville ønske, at jeg havde mere adgang til visse rapporteringsfunktioner, men jeg kan få adgang, hvis jeg vælger at opgradere min plan.”
fordele: rabatter for store rederier, intuitiv brugerflade, stor kompatibilitet med add-on apps.
ulemper: mangel på avancerede løsninger, da det er en forsendelsesløsning.
prissætning: gratis for Shopify kunder.
integrationer: Shopify kun.
#8. H3 er et cloud-baseret lagerstyringssystem, der inkluderer forsendelsesprogrammer, der kan tilpasses med tilføjelser. På grund af det bredere udvalg af tjenester, det leverer, har vi en højere månedlig pris end de andre programmer på denne liste.
for det meste, handlende på udkig efter en omfattende produkt og lagerstyring løsning Sats ve meget, for sin brugervenlighed og tidsbesparende funktioner.
mange kunder har stor ros for Veekos supportteam, som denne anmelder: “teknisk support er altid hurtig til at svare, og de byder velkommen og implementerer faktisk produktforbedringer. Hvis du driver en multikanals e-handelsvirksomhed, er dette noget, du skal have.”
Pros: Lagerstyring, tilpassede tilføjelser, god kundesupport, omfattende løsning.ulemper:
integrationer: de fleste større e-handelsplatforme.
#9. Metapack
Metapack Manager tilbyder en platform, der skaleres til at passe til behovene hos mere komplekse virksomheder, og fungerer som et enkelt integrationspunkt for hundreder af luftfartsselskaber over hele verden. Ved at opretholde et så omfattende bibliotek med operatørregler forsøger MetaPack at hjælpe købmænd med at bryde ind på nye markeder og optimere deres leveringseffektivitet.
Metapack er en særlig god pasform til store mærker, der tilsyneladende arbejder med nogle af verdens største detailhandlere. . Denne kunde fandt meget at komplimentere: “med hensyn til strømlinede operationer er der ingen tvivl om, at arbejdet med MetaPack har gjort en betydelig forskel i at reducere de iboende kompleksiteter ved ordreudførelse og transportørstyring.”
Pros: Skalerbar, internetbaseret grænseflade er intuitiv, meget sofistikeret programløsning.ulemper: nogle funktioner er komplekse at navigere, dyrere, kundesupport er langsom.
prissætning: Enterprise prismodel, kontakt for et tilbud.
integrationer: de fleste større e-handelsplatforme.
#10. Fragtvisning
Fragtvisning er designet til små og mellemstore virksomheder, der sender via LTL fragt. Det giver en centraliseret hub, hvorfra man kan sammenligne og vælge forhandlede priser, håndtere afhentningsplanlægning, automatisk udskrive konnossementer og forsendelsesetiketter og spore forsendelser.
købmænd, der gør en masse LTL shipping elsker Fragtvisning. En anmelder skriver: “for standard tilbud er det en fantastisk måde at få alle dine operatørs priser i en brugervenlig internetapp. Funktionssættet vokser konstant.”
Fordele: Fremragende til mærker med stort volumen, centraliseret løsning, mange funktioner, rapportering af høj kvalitet og analyseværktøjer.
ulemper: Manuel redigering klodset, nogle funktioner er ikke så tilpasselige som foretrukne, nogle integrationer mangler.
prissætning: spænder fra $ 99 til $599 pr.
integrationer: nogle store e-handelsplatforme.
(kundeanmeldelser hentet fra Capterra.)
fremtiden for e-Handelsforsendelse
valg af den rigtige e-handelsforsendelsesplatform kan være meget udfordrende og vigtig for din virksomheds succes.
Når alt kommer til alt kan din hjemmeside gøre et fantastisk stykke arbejde med effektive salgsfremmende kampagner, høje konverteringsfrekvenser og en god kundeoplevelse.
men hvis produktet ikke leveres rettidigt og i perfekt stand, går hele indsatsen ned i afløbet.
når det er sagt, ændrer verden af e-handelsforsendelse sig, især når det kommer til den sidste mil.Gig economy type leveringstjenester bliver stadig mere populære, og virksomheder, der ønsker at være foran, skal lære, hvordan de bedst kan drage fordel uden at påvirke kundeoplevelsen negativt.
About The Author
David Abbou is Content Manager at Namogoo. This Torontonian is all too happy to exchange ice skates for flip flops and is a lover of the outdoors, sports and all things social.