konec roku je rušný čas pro téměř každého. Jak používáme naše chytré telefony k potvrzení online dárkových objednávek, snažíme se také zabalit ty pracovní úkoly, které jsme měli dokončit v listopadu. Cítíme se ohromeni, ale také produktivní, potěšeni naší schopností žonglovat s tolika věcmi. Ve skutečnosti, nicméně, tento druh chování nás činí méně efektivními v naší práci a našich životech.
Na základě více než půlstoletí kognitivní vědy a novějších studií multitaskingu víme, že multitaskery dělají méně a chybí jim informace. Přeorientování na primární úkol po rozptýlení, jako je e-mail, vyžaduje čas (v průměru 15 minut). Účinnost může klesnout až o 40%. Dlouhodobá paměť trpí a kreativita-dovednost spojená s ohledem na více, méně časté, asociace-je snížena.
Máme mozku s miliardami neuronů a mnoho bilionů spojů, ale jsme schopní dělat více věcí najednou. Je smutné, že multitasking neexistuje, alespoň ne tak, jak o tom přemýšlíme. Místo toho přepínáme úkoly. Náš mozek si vybírá, které informace má zpracovat. Například, pokud posloucháte řeč, vaše vizuální kůra se stává méně aktivní, takže když mluvíte po telefonu s klientem a pracujete na počítači současně, doslova slyšíte méně toho, co klient říká.
proč se snažíme?
naše mozky jsou zapojeny tak, aby silně reagovaly na sociální zprávy, ať už verbální nebo neverbální. Znát a zlepšit naše postavení, rozšiřuje povědomí o naší skupině, je pro nás důležité, a v důsledku informací, které nám pomáhá tomu, že je často zpracovávány automaticky, bez ohledu na to, co se snažíme zaměřit.
vzdálené rozptýlení, ty podporované technologií, si často neuvědomují současné požadavky na nás. Lidé, kteří vám v práci volají, posílají vám e-maily nebo vypálí texty, nevidí, jak jste zaneprázdněni svým aktuálním úkolem. Stejně tak Twitter kanály nebo e-mailové upozornění. Výsledkem je, že každá komunikace je důležitá, která vás přeruší.
také toužíme po přístupu k dalším informacím, protože nám to dělá pohodlí. Lidé mají tendenci hledat informace, které potvrzují to, čemu již věří. Více zdrojů potvrzení zvyšuje naši důvěru v naše volby. Paradoxně, více informací také vede k nepohodlí, protože některé z nich mohou být v rozporu. V důsledku toho pak hledáme další potvrzující informace.
Co s tím můžeme dělat?
technologické požadavky jsou zde, aby zůstaly. Co můžete udělat, abyste se vyhnuli přetížení?
nejprve se snažte provádět úkoly jeden po druhém. Držte se jedné položky až do dokončení, pokud můžete. Pokud pozornost začne ubývat (obvykle po asi 18 minutách), můžete přepnout na nový úkol, ale chvilku si nechte poznámku o tom, kde jste byli s prvním. Pak dát nový úkol svou plnou pozornost, opět tak dlouho, jak je to možné.
za druhé, vědět, kdy zavřít dveře. Za „starých časů“ to lidé dělali, když museli na něčem tvrdě pracovat. Dělat totéž s elektronickým ekvivalentem je možná ještě důležitější, pokud chcete být produktivní a kreativní. Vyhraďte si čas, kdy lidé vědí, že se budete soustředit.
za třetí, připusťte, že ne všechny informace jsou užitečné. Zvažte, která komunikace je hodna vás přerušit a jaké nové údaje byste měli hledat. Při vyhledávání Google se zeptejte, zda právě přistupujete k odkazům, které potvrzují to, čemu již věříte, nebo k těm, které tyto víry zpochybňují. Podobně, rozdíl mezi sociální sítí, které jsou pravděpodobné, že pro potvrzení vaší volby a proto se budete cítit dobře, a znalostní sítě, které by mohly napadnout, a proto vám pomohou učinit lepší rozhodnutí.
Paul Atchley, Ph.D. je docentem kognitivní psychologie na University of Kansas.