společnost je pouze tak dobrá jako talent za ní. Důsledně a přesně hodnocení a měření výkonu zaměstnanců je důležité nejen na individuální úspěch, ale také pro celkový úspěch organizace.
V takovém případě byste si mysleli, že více společností bude aktivně analyzovat svá HR data. Podle jedné průmyslové zprávy 56 procent týmů lidí doufá, že v roce 2018 začlení do svých procesů více dat—což je 10% skok oproti loňskému roku. Otázkou je, jak přesně měříte pracovní výkon zaměstnanců?
Mnoho společností mají tendenci, aby se více-je-lepší přístup, pokud jde o měření pracovního výkonu, hodnocení talent v široké (často příliš široké) rozsah vlastností, dovedností, schopností, atd. Ale pokud jde o metriky výkonu zaměstnanců, méně je více.
ve snaze přesně posoudit úroveň výkonu vašich zaměstnanců zvažte zmenšení z příliš mnoha dílčích měření na tyto čtyři osvědčené metriky výkonu talentů. Z hodnocení kvality práce jednotlivých cílů, posuzování výkonu zaměstnanců na individuální úrovni, vám pomůže vytvořit přesné pochopení toho, jak svůj talent komíny ke zbytku vaší organizace. Zde jsou čtyři výkonnosti zaměstnanců metriky by měly měřit na vaše podnikání:
Kvalita Práce
Kvalita nad kvantitu—zvláště když si uvědomíte, produktivitu zaměstnanců. Tak určitě, dodržování termínů je důležité a odráží se na individuálním výkonu,ale pokud to, co se vyrábí, je nižší kvality, dodržování termínů má zadní sedadlo. V ideálním případě Chcete zaměstnance, kteří to dělají hned napoprvé.
Jak měřit výkon zaměstnanců s kvalitou práce: měření kvality něčí práce je subjektivní. Co a jak měříte, je velmi závislé na odvětví, ve kterém se nacházíte, a na konkrétních povinnostech a úkolech zaměstnance. Jedna věc, kterou je třeba zvážit, je však procento pracovního výkonu, které je odmítnuto nebo musí být přepracováno. Se softwarem pro správu talentů můžete získat větší přehled o individuálním výkonu zobrazením stavu nástupu nových zaměstnanců, 360stupňových hodnocení výkonu stávajících zaměstnanců a dalších.
efektivita zaměstnanců
efektivní zaměstnanec je schopen maximalizovat svou produktivitu s minimálním úsilím a náklady. Nákladné chyby jsou málo a daleko od sebe, termíny jsou splněny a kvalita práce není obětována. Neztrácejí čas ani úsilí. Jednoduše řečeno, dostanou práci a odvedou dobře.
Jak měřit výkonnost zaměstnanců prostřednictvím účinnost: změřit individuální účinnost, vyzkoušet vedení týmu hodnocení. Hodnocení týmu může poskytnout hloubkové hodnocení schopnosti týmu plnit cíle, stejně jako identifikovat výzvy. Navíc, komunikace s lidmi, s nimiž zaměstnanec pracuje na den-to-denní bázi, může dát cenné poznatky o tom, jak zaměstnanec vykonává, pohled, jinak nemusí dostat.
klesá efektivita vašich zaměstnanců? Něco tak jednoduché, jak povzbuzování zaměstnanců, aby se více přestávek nebo dokonce více dovolené může snížit vyhoření a zlepšit produktivitu zaměstnanců a štěstí. Nespokojenost zaměstnanců může přispívat k nižší úrovni produktivity. Zkuste měřit employee net promoter skóre zjistit, jak se vaši zaměstnanci cítí o vaší organizaci a vedení. Nízká morálka nebo špatná firemní kultura mohou být hlavními viníky za nízkou efektivitou zaměstnanců.
vzdělávací programy
investujte do svých zaměstnanců a budou investovat do vás—je to tak jednoduché. Vzdělávací a rozvojové programy jsou nezbytné k tomu, aby zaměstnancům pomohly profesionálně růst, zlepšit jejich spokojenost s prací a dosáhnout špičkového výkonu. Millennials jsou nyní největší generací v moderní pracovní síle a mění způsob, jakým se společnosti dívají na vzdělávací programy. Více a více tisícileté pracovníci mají chuť se učit a profesně růst, a společnosti potřebují přizpůsobit jejich L&D strategie přilákat a udržet si špičkové talenty.
poskytování formálního školení, účast na akcích profesního rozvoje, přivedení lídrů v oboru na oběd a učení a další takové příležitosti k rozvoji zaměstnanců však mohou být nákladné. A někdy, školení pro školení není moudré využití firemních zdrojů. Úspěch těchto rozvojových příležitostí lze naštěstí argumentovat jejich návratností investic.
Jak měřit dopad vzdělávacího programu na výkon zaměstnanců: nejviditelnější metrikou, kterou lze měřit, pokud jde o vzdělávací programy, je účast. Kolik zaměstnanců se účastní vašeho oběda a učení nebo se rozhodne pro formální školení?
pak zvažte výsledek těchto vzdělávacích programů. Aplikují zaměstnanci na svou práci to, co se naučili? Následná opatření s jednotlivými zaměstnanci před a po vzdělávacích programech, aby bylo možné lépe posoudit jejich účinnost.
individuální cíle
cíle zaměstnanců mluví samy za sebe. Zda zaměstnanec splňuje své individuální pracovní cíle, vám může hodně říci o tom, jak si vedou, i když s nimi nemůžete denně komunikovat. Chcete-li získat co největší přehled při měření výkonu práce, Pomozte svým zaměstnancům stanovit měřitelné a včasné cíle (tj.
Jak měřit výkon proti individuálním cílům: nejlepší čas na diskusi o jednotlivých pracovních cílech je při hodnocení výkonu. Scratch roční hodnocení výkonu a místo toho, setkat se zaměstnancem v neformální, jeden-on-one nastavení čtvrtletně nebo častěji. Tento průběžný model zpětné vazby je ideální čas pro manažery, aby vychovali výkon a vyhodnotili stanovení cílů a úspěchů zaměstnanců.
hr profesionálové jsou více datově orientovaní než kdykoli předtím. Metriky výkonu zaměstnanců jsou skvělým místem, kde začít při hodnocení produktivity vašeho zaměstnance, ale neříkají celý příběh. Pro ještě více metrik lidských zdrojů si přečtěte naše příspěvky o běžných metrikách lidských zdrojů a metrikách talentů a dozvíte se více o softwaru pro kontrolu výkonu, který vám pomůže posunout analýzu dat vašich lidí na další úroveň.