Sociální média
Sociální média je nový řidič konvergentní mediální sektor. Termín sociální média označuje technologie, platformy, a služby, které jednotlivcům umožňují zapojit se do komunikace od jednoho k jednomu, jeden k mnoha, a mnoho k mnoha. Zatímco Internet vždy umožňoval jednotlivcům účastnit se médií nejen jako spotřebitelé,ale také jako producenti, sociální aspekt konvergence médií nevzkvétal až do roku 2000, se vzestupem webu 2.0 weby, které měly za cíl být zaměřené na uživatele, decentralizované a schopné se v průběhu času měnit, protože je uživatelé upravovali prostřednictvím pokračující účasti.
Sociální média dokládá vzestup online komunikace, služby, které zahrnují sociální síti Facebook, microblogging služby Twitter, video-sdílení Webové stránky, YouTube, blog software, jako je WordPress a Blogger, a mnoho dalších. Rozsah růstu těchto platforem sociálních médií byl fenomenální. Facebook se poprvé stal veřejně dostupným v roce 2006 a do roku 2012 měl přes miliardu uživatelů. V roce 2012 se odhadovalo, že na YouTube bylo nahráno více než 72 hodin videa za minutu a pouze z tohoto webu bylo zobrazeno více než čtyři miliardy videí denně.
americký mediální vědec Howard Rheingold identifikoval tři základní charakteristiky sociálních médií. Za prvé, sociální média umožňují všem v síti být současně producentem, distributorem a spotřebitelem obsahu. „Asymetrický vztah mezi Provozovatelem / mediálním producentem a publikem, který charakterizoval masovou komunikaci 20. století, se radikálně změnil,“ říká Rheingold. Za druhé, síla sociálních médií pochází ze spojení mezi jejími uživateli. Zatřetí, sociální média umožňují uživatelům koordinovat aktivity mezi sebou “ na stupnicích a při rychlostech, které dříve nebyly možné.“
důležitým posunem spojeným s konvergencí a sociálními médii je vzestup obsahu vytvořeného uživatelem, kdy se uživatelé mění z publika na účastníky. Australský odborník na média, Axel Bruns uvedené vzestup „produser“, nebo uživatel Internetu, který je uživatel a tvůrce online obsahu, zatímco Britský autor Charles Leadbeater diskutovali o „pro-am revoluce“ a „masové spolupráce“, kde nástroje tvorby obsahu levnější a jednodušší k použití, rozdíly mezi amatéry a odborníky se stal rozmazané, a mediální obsah produkce se stává stále více sdíleny, sociální a kolaborativní v přírodě. Organizace pro hospodářskou spolupráci a rozvoj identifikovala Obsah vytvořený uživatelem jako “ významnou rušivou sílu… vytváří příležitosti i výzvy pro zavedené účastníky trhu a jejich strategie,“ od té doby,
Změny ve způsobu, jakým uživatelé vytvářet, distribuovat, přístup a opakované použití informací, poznatků a zábavy potenciálně vést ke zvýšení uživatelského autonomie, větší účast a větší rozmanitost.