- vyhoření uznává Světová zdravotnická organizace jako pracovní fenomén.
- na rozdíl od únavy, vyhoření ovlivňuje vaše emoční zdraví a snižuje vaši vlastní účinnost.
- Pokud den nebo dva volno z práce nezmění vaše myšlení o tom, pravděpodobně zažíváte vyhoření.
- překonání vyhoření vyžaduje čas a obvykle vyžaduje dobrý systém podpory v práci i doma.
termín „vyhoření“ nedávno způsobil vlny, protože Světová zdravotnická organizace (WHO) nedávno uznala vyhoření jako pracovní fenomén. Definice organizace je v souladu se syndromy a představuje důležitý krok v uznání vyhoření na pracovišti jako skutečného problému.
zatímco vyhoření na pracovišti je oprávněným problémem, je důležité pochopit, co je vyhoření, než se diagnostikujete se syndromem. Zaměstnanci i zaměstnavatelé musí pochopit příznaky vyhoření, aby s nimi bojovali. Pokud se chcete naučit, jak bojovat proti syndromu vyhoření, začněte tím, že se naučíte, co to znamená. Odtud se ponořte hlouběji do toho, jak snížit pracovní stres a jak rozpoznat varovné příznaky vyhoření.
co je vyhoření?
Podle WHO je „Vyhoření je zahrnuta v 11. Revize Mezinárodní Klasifikace Nemocí (ICD-11) jako profesní jev. Není klasifikován jako zdravotní stav.“
to je důležité vysvětlení. Vyhoření se nepovažuje za zdravotní stav, ale za pracovní jev. Definice syndromu vyhoření je hlubší, s tím, KDO říká, že „Burnout je syndrom koncipován jako vyplývající z chronického stresu na pracovišti, který nebyl úspěšně podařilo. Vyznačuje se třemi rozměry:
- pocity vyčerpání nebo vyčerpání energie
- zvýšená mentální vzdálenost od práce nebo pocity negativismu nebo cynismu související s prací
- snížená profesionální účinnost. Vyhoření se týká konkrétně jevů v pracovním kontextu a nemělo by být použito k popisu zkušeností v jiných oblastech života.“
při definování vyhoření je důležité si uvědomit, že WHO považuje vyhoření za pracovní jev, nikoli za něco, co se vztahuje na jiné aspekty života. Pochopení tří dimenzí vyhoření na pracovišti je důležité pro zaměstnance i zaměstnavatele. Zaměstnanci, kteří zažívají jeden z příznaků, mohou být opotřebováni nebo se blíží vyhoření, ale technicky má vyhoření z povolání všechny tři dimenze.
Pocity vyčerpání energie a vyčerpání nejsou neobvyklé mezi pracovníky, ale mentální vzdálenost a snižuje self-víra nejsou tak časté, a aby se syndrom vyhoření více o problému, než jen, že je unavený. Zaměstnanci a zaměstnavatelé by měli pilně pracovat, aby sledovali, jak se cítí v práci. Pokud zjistíte, že se z dlouhého týdne stává dlouhý měsíc a častěji se objevují pocity zvýšené negativity, můžete směřovat k vyhoření.
jak víte, že máte vyhoření?
velká část vyhoření souvisí s tím, jak se cítíte, což ztěžuje s jistotou říci, zda máte vyhoření. I když neexistuje přesný způsob, jak potvrdit, že vy nebo jiný zaměstnanec máte vyhoření, měli byste jako průvodce použít tři kritéria WHO. Cítí se člověk emocionální nebo fyzické vyčerpání? Jsou extrémně negativní ohledně své současné role? Je jejich osobní účinnost snížena?
Pokud na tyto tři otázky odpovíte ano, pravděpodobně dochází k vyhoření. Můžete také provést několik neoficiálních testů, abyste zjistili, zda máte vyhoření nebo jeho varovné signály.
„Persistence je nejrychlejší odpověď,“ řekl Robert Bogue, konzultant organizačního rozvoje, prezident Availtek LLC a spoluautor knihy uhasit vyhoření: praktický průvodce prevencí a zotavením. „Každý má špatný den, ale stejně jako deprese, pokud pocit trvá dlouhou dobu, pak je to něco jiného než jen špatný den. Dalším testem je den odpočinku. Pokud si odpočinete a cítíte se nabitý další den, pak to pravděpodobně není vyhoření. Vyhoření přetrvává i po přestávce.“
existují také stručná online sebehodnocení, která vám pomohou uvést vaše pocity do kontextu. Pokud si nejste jisti, zda máte vyhoření, zkuste provést několik online testů a tyto výsledky použijte jako vodítko. Skóre může být užitečné, ale otázky jsou stejně cenné. Studujte, jaké otázky jsou kladeny, abyste lépe porozuměli známkám vyhoření. Toto je několik testů, které stojí za to vyzkoušet:
- MindTools
- Psychologie
- Dobře
Ty výsledky by neměl být brán jako fakt, ale je to stojí za pár hodnocení, aby lépe určit, jestli to, co zažíváte, je syndrom vyhoření nebo vyčerpání. Nezapomeňte sledovat své emoční vyčerpání, nejen vaše fyzické vyčerpání. Emocionální vyčerpání je jedním z nejčastějších příznaků vyhoření. Mezi další příznaky patří neschopnost dostat dobrý noční spánek, být nepřiměřeně naštvaný v práci nebo doma, a soucit únava, což se týká neschopnosti být soucitný pravidelně. Pokud zjistíte, že jste v práci trochu hrubší než obvykle, může to být varovný signál vyhoření na pracovišti.
jaký je rozdíl mezi vyhořením a pocitem únavy?
podle definice WHO zahrnuje vyhoření vyčerpání a únavu, ale dále zahrnuje sníženou osobní účinnost a zvýšenou duševní vzdálenost od vaší práce. Technicky vzato jsou tato dvě kritéria rozdílem mezi vyhořením a pocitem únavy.
existují další známky toho, že jste prošli únavou a narazili na vyhoření. Patří mezi ně duševní únava a zvýšená negativita. Pokud máte pocit, že vaše práce nemá smysl a pracujete dlouhé hodiny, jste vystaveni vysokému riziku vyhoření.
„mnoho z nás je unaveno,“ řekla Soňa Matejko, senior manažerka komunikace v situaci. „Mnozí z nás by mohli potřebovat trochu více spánku. Mnozí z nás milují ten odpolední výbuch kofeinu. Rozdíl mezi vyhořením a pomalým dnem je, když se začneme autenticky neobjevovat. Vyhoření se stane, když se začnete pohybovat pohyby roboticky-téměř jako byste byli náměsíční prostřednictvím svých povinností. Vyhoření nás ovlivňuje psychicky, fyzicky, emocionálně i duchovně. S vyhořením jsem si osobně všiml, že se účinky rozlévají do jiných oblastí mého života, a tehdy jsem věděl, že to musím dostat pod kontrolu.“
Pokud se cítíte vyčerpaní v práci, zacházejte se svými pocity jako s varovným signálem vyhoření. Udělejte si volno nebo najděte způsoby, jak se zaměřit na úkoly, které vás nejvíce baví. V závislosti na vaší roli ve společnosti, to lze snadněji říci, než udělat. Zkuste si domluvit schůzku se svým šéfem, jakmile začnete pociťovat pocity únavy a vyhoření, a zjistěte, zda najdete způsoby, jak problémy zmírnit. Pokud nemůžete přijít k dohodě, může být čas aktualizovat svůj životopis a začít hledat práci ve společnosti, která lepší hodnoty zaměstnance blahobytu.
jak se můžete vyhnout vyhoření?
Pokud byste se mohli snadno vyhnout vyhoření, měli byste. K vyhoření bohužel často dochází kvůli nerealistickým očekáváním v práci, napjatému vztahu se šéfem nebo slepé práci. Vyhoření je často způsobeno věcmi, které nemůžeme kontrolovat,což ztěžuje prevenci. Pokud se ocitnete v práci, která se vám opravdu nelíbí nebo neočekáváte, že se vaše současná situace zlepší, je dobré začít hledat zaměstnání jinde.
Pokud se vám vaše práce líbí, ale pracovní zátěž způsobuje únavu a máte pocit, že vyhoření může být na cestě, zkontrolujte se a hledejte lepší rovnováhu mezi pracovním a soukromým životem. Najděte způsoby, jak zkrátit čas strávený prací a přemýšlením o práci, což by mělo snížit únavu a zabránit vyhoření. Může být užitečné stanovit cíle pro váš spánek, stravu a cvičení. Stále více spát, jíst dobře a cvičení několikrát týdně, může také snížit riziko vyhoření. Pokud jste podnikatel nebo zaměstnanec pracuje 60 hodin týdně, nemusí mít vždy čas na osm hodin spánku nebo do práce každý den, ale přidání jen jednu hodinu spánku za noc, nebo jeden nebo dva tréninky týdně mohou zmírnit některé pocity vyhoření.
„sotva to uvidíte,“ řekla Leslie Kalk, trenér restaurace a pohostinství. „Myslíš si ,“budu jen pracovat trochu víc, abych se dostal přes tento měsíc, pak se omezím.“Ale vy ne, takže nejlepší způsob, jak se tomu vyhnout, je vytvořit si jasné hranice a neodchýlit se. Je to vaše fyzické a duševní zdraví v sázce, takže neberte vyhoření na lehkou váhu.“
jak mohou zaměstnavatelé pomoci zabránit vyhoření zaměstnanců?
pomáhají předcházet vyhoření zaměstnanců tím, že jim častěji dávají úkoly, které mají rádi. Najděte způsoby, jak hrát na silné stránky a zájmy svého týmu. Pokud například zaměstnanec pracuje jako prodejce, ale preferuje vedoucí týmy, pošlete je na několik konferencí o rozvoji vedení. Zaměstnanec bude šťastný a budete se starat o jednoho ze svých zaměstnanců pro budoucí vedení společnosti.
můžete se dozvědět, že účetní ve vaší společnosti má zájem o grafický design. Umožněte jim každý týden strávit několik hodin online kurzy grafického designu. To může snížit jejich riziko vyhoření a zároveň jim umožní věnovat se vášni. Zaměstnanec by nakonec mohl získat dostatek dovedností, aby pomohl vašemu marketingovému týmu s grafikou-a i když se k tomu nedostanou, budou stále vděční za šanci vybudovat novou sadu dovedností. Několik hodin kariérního rozvoje každý týden nebude hodit vaše podnikání mimo trať, a to může vaše zaměstnance šťastnější.
„je důležité, aby se manažeři naučili pracovní preference lidí v jejich týmu,“ řekla Lauren Herring, generální ředitelka IMPACT Group. „Tímto způsobem mohou jejich lidé v nejlepším možném rozsahu pracovat na věcech, které jsou pro ně nejzajímavější a nejzajímavější. Je těžké se cítit vyhořelý, když jste úplně zapojeni do práce. Zatímco mnohokrát lidí spojuje vyhoření s dlouhou pracovní dobu – což rozhodně může být problém – často výzva se těší na práci a pocit stresu ve stejnou dobu.“
jak můžete překonat vyhoření?
jakmile se spálíte, bude nějakou dobu trvat, než se pocit sníží. Pokud se snažíte překonat vyhoření, je důležité brát věci jeden den najednou a během procesu být trpělivý. Nebudete překonat vyhoření s procházku v parku, takže buďte připraveni na pár týdnů nebo měsíc změnit své rutiny a vytváření zdravější pracoviště návyky.
„uznání vyhoření je prvním krokem k řešení emocionálních a fyzických příznaků vyhoření,“ řekla Elizabeth Malsonová, prezidentka a viceprezidentka marketingu v Amslee Institute. „Když vyhořel z práce, je důležité znovu získat rovnováhu a vynutit si nějakou perspektivu. Zaměřte se nejprve na fyzické tím, že získáte dostatek spánku, cvičení a zdravé stravování. Zlepšete svůj duševní stav tím, že si každé ráno uděláte čas, abyste byli vděční – za své zdraví, rodinu, domov atd. Místo toho, abyste se soustředili na práci 24/7, udržujte ji v pracovní době a rekvalifikujte svou mysl, aby se každý večer a víkend soustředila na relaxaci a příjemné aktivity. Řešení vyhoření je proces. Trvalo nějaký čas, než se vyhořel, a bude trvat, než se zotaví.“
kromě uznání, že máte vyhoření, je dobrým výchozím bodem pro jeho překonání resetování vašich priorit. Dosažení vyhoření často znamená, že dáváte práci nad osobní povinnosti nebo koníčky. Udělejte si čas na přehodnocení svých priorit, pokud zjistíte, že zažíváte vyhoření.
„Udělejte si seznam všech věcí, které jsou ve vašem životě důležité,“ řekl Kalk. „Když jsme pohlceni prací, ztrácíme celkový obraz.“ Uveďte vše, co pro vás něco znamená: přátelé, rodina, Společenství, zdraví,vztahy, koníčky, charity atd. Jednou týdně, vyberte jednu z těchto položek nesouvisejících s prací a strávte týden záměrným věnováním pozornosti, kterou si zaslouží. Když jste v práci, jste ponořeni do práce, takže věnujte stejnou pozornost například trávení času s přáteli. Opravdu tam s nimi; nenechte se rozptýlit od toho, aby vás společnost vašich přátel obnovila.“
zotavení z vyhoření je proces. Vyžaduje to větší odhodlání starat se o sebe emocionálně i fyzicky. Většinou, to také vyžaduje, abyste najít blízké příznivce, kteří vám pomohou pracovat v procesu. Je to jednodušší, aby se zabránilo nebo překonat vyhoření, pokud jste obklopeni blízkými přáteli a rodinou, kteří vám zásuvky, diskutovat problémy a pocity jste se setkali ve své kariéře.
„Zahájení podnikání je náročné, takže když jsme se poprvé začali Kdykoliv Fitness, vybuchl jsem kvůli stresu – ujistěte se, můj tým byl šťastní a postaráno – ale také nosit příliš mnoho klobouky,“ řekl Chuck Runyon, CEO a spoluzakladatel Anytime Fitness. „Abych se znovu soustředil, soustředil jsem svou energii na dvě věci: můj tým a naše hodnoty. Je těžké se rychle odrazit od vyhoření sám, takže se nebojte požádat o pomoc.“
je možné překonat vyhoření; to prostě vyžaduje čas. Buďte ochotni dát každý týden alespoň několik hodin, abyste obnovili své tělo a mysl tak, jak se mají cítit. Pokud nemůžete věnovat čas sobě kvůli pracovním požadavkům, může být čas hledat novou práci.