“ GoDaddy se stará o vaše soukromí. Z tohoto důvodu shromažďujeme a používáme osobní údaje pouze proto, abychom vám mohli poskytovat naše prvotřídní produkty, služby, webové stránky a mobilní aplikace.“
výše uvedené je citace z GoDaddy zásady ochrany osobních údajů, a spravedlivé prohlášení, pokud jde o použití vašich osobních údajů. To znamená, dokud nezaregistrujete doménu u společnosti.
kdekoli se nacházíte, GoDaddy žádá uživatele, aby zaplatili za ochranu soukromí. Soukromí je základním právem pro nás všechny, zdá se nechutné, že velký registrátor domény by za to účtoval poplatek.
s nedávným zavedením GDPR – a nadcházejícím zákonem CCPA v Kalifornii-jsem se chtěl hlouběji podívat na obchodní praktiky společnosti GoDaddy týkající se soukromí a ochrany dat.
platba za ochranu WHOIS
V závislosti na vaší poloze může GoDaddy podpořit prodej ochrany WHOIS. To v podstatě znamená, že platíte za ochranu vašeho soukromí.
pro ty, kteří se nacházejí mimo EU bez ochrany WHOIS, by to mohlo mít za následek zveřejnění osobních údajů v databázi WHOIS.
zdá se, jako by pro Evropské zákazníky, práva na soukromí jsou lépe prosazovat. Pokud si objednáte z Velké Británie nebo jiné země EU, nemusíte platit za to, aby vaše data byla v databázi WHOIS soukromá.
Toto je zahrnuto v základním plánu ochrany soukromí, který GoDaddy nabízí. Pokud si objednáte z USA nebo z jiné mimoevropské země na světě, GoDaddy vás ve výchozím nastavení vybízí k zaplacení poplatku za to, aby vaše osobní údaje byly soukromé. Pokud vyberete možnost „Ne díky“, vaše osobní údaje budou zveřejněny v databázi WHOIS.
Nicméně, vzhledem k ochraně osobních údajů je zahrnuta pouze pro evropské uživatele, předpokládám, že GoDaddy následuje minimálně životaschopné soukromí program, upřednostňování komerčních zájmů nad základní zásady ochrany práv zahraničních uživatelů.
například, GoDaddy rozhodne pre-vyberte možnost Úplného názvu Domény Soukromí & Ochrana EU a uživatele, zatímco Základní Ochrana Soukromí‘ volba je dost, aby zajistili, že vaše osobní údaje jsou drženy v tajnosti v databázi WHOIS. Jistě by stačilo předem vybrané „ne díky“?
co je WHOIS a proč je to důležité?
WHOIS může vypadat jako zkratka, ale ve skutečnosti je to sbírka informací, která se týká vlastníka domény. Tyto informace zahrnují celé jméno vlastníka, e-mailovou adresu, fyzickou adresu, telefonní číslo a administrativní a technické kontakty.
všechny tyto osobní údaje jsou veřejně dostupné pro svět, včetně zlodějů identity, spammerů a dalších hrozeb.
Pokud si nepřejete mít tyto informace snadno dostupné, registrátoři je mohou za poplatek skrýt. Funguje to tak, že Vaše osobní údaje nahradíte informacemi o jejich společnosti.
měli bychom skrýt informace WHOIS?
aby byla zajištěna bezpečnost a Ochrana osobních údajů, mnoho majitelů domén se rozhodne ponechat své informace WHOIS skryté. Některé důvody zahrnují:
- ochrana vaší Identity
každý, kdo má připojení k internetu, bude mít přístup k vašim osobním údajům, včetně vašeho jména, adresy, e-mailové adresy a telefonního čísla. Má smysl tyto informace chránit, aby nedošlo ke zneužití osobních údajů a krádeži identity.
- Skrývat vaši Polohu
Pokud používáte elektronického obchodu z vašeho domova, může dojít k zákazníkům se objeví u vašich dveří nebo vás volá na své soukromé telefonní číslo. Ať už byli nespokojeni s vašimi výrobky, nebo se chtěli podívat na „kamenný obchod“, který ve skutečnosti neexistuje, není to příjemný zážitek.
- Vyhnout se Nežádoucí Nabízí
Domény ploutve (lidé, kteří nakupují a prodávají domény) pomocí WHOIS databáze k vyzvednutí na doménová jména by být zájem o koupi. Tím, že drží vaše kontaktní údaje skryté, můžete zabránit trvalé nežádoucí nabízí pro vaši doménu,
- Vyhnout Spammery
Podobně, spammeři nebude žádat o souhlas, aby vám poslal neustálé nabídky a propagační akce, které jsou nepříjemné a nežádoucí. Spammeři skřípání data z WHOIS databáze a vyplnit schránek s nevyžádané e-mailu, a tak udržet vaše data skryta, se minimalizuje šance, že spammeři stále drží své kontaktní informace.
za zmínku stojí, že zveřejňování osobních údajů v databázi WHOIS v současné podobě je podle GDPR nezákonné. Pouhý akt zveřejnění osobních údajů se považuje za „zpracování údajů“.
registrátoři domén, jako je GoDaddy a další, jsou zpracovatelé dat. Správcem dat je organizace ICANN, která řídí databázi WHOIS. Při shromažďování osobních údajů má zpracovatel i správce údajů společnou odpovědnost. Požadavky na správce údajů jsou však mnohem přísnější-v tomto případě je to ICANN.
i když to není výslovně zaměření tohoto článku, řada významných soudních případů rozhoduje proti ICANN, organizaci za WHOIS.
Co GoDaddy a registrátorů domén by měli dělat, pokud jde o soukromí
Zatímco GoDaddy WHOIS privacy praxe je na pravém okraji legality, to je méně než ideální z několika důvodů:
- Soukromí je Základní Lidské Právo
samozřejmě, že to není nový nápad. Soukromí bylo základním právem dávno před GDPR a dalšími globálními zákony na ochranu soukromí. Skutečnost, že si GoDaddy klade za cíl vydělat tím, že lidem účtuje základní ochranu soukromí, se zdá být neetické.
- Více Údajů, Soukromí Skandály
rychlý technologický pokrok v posledních deseti letech, spolu s několika porušení dat skandály, má zvýšit povědomí o ochraně údajů. To způsobilo masivní změnu zákonů o ochraně osobních údajů po celém světě. Účtování poplatku za plnou ochranu soukromí proto není v souladu s nejnovějším vývojem zákonů o ochraně údajů.
- někdo povede příkladem
jako jeden z největších registrátorů domén má GoDaddy příležitost vést hnutí soukromí příkladem. Nemusí čekat na zavedení nových přísných zákonů, které zvýší laťku ochrany soukromí.
je bezpečné říci, že mají v ruce nástroje, které ukazují, jak se ochrana osobních údajů provádí. Místo toho se však rozhodli účtovat poplatky.
- ztráta důvěry
ti, kteří se obávají o své soukromí, se mohou rozhodnout zaregistrovat doménové jméno u jiných registrátorů. Existuje spousta menších společností, které tvrdí, že věří, že soukromí by mělo být zdarma; proto budou chránit data WHOIS zákazníků bez nákladů, ať už pocházejí z EU nebo ne. Ve srovnání s Godaddyho nepřiměřenými poplatky to vypadá jako nasnadě.
- žádný výchozí Upselling
komunikuje nesprávný signál, aby předem vybral dražší balíček ochrany osobních údajů. Registrátor domény, jako je GoDaddy, by se měl zaměřit na zákazníky v EU s předem zaškrtnutým políčkem“ Ne díky“. Místo toho, když zákazník EU registruje doménu, placená „Ochrana soukromí“ je ve výchozím nastavení předem zaškrtnuta.
nedostatek globálních předpisů o ochraně osobních údajů.
mnoho registrátorů domén provozujících přeshraniční provoz se musí vypořádat se složitými zákony na ochranu soukromí a údajů. I když máme ICANN řídit internet a systém doménových jmen, správa osvědčených postupů ochrany soukromí je téměř neexistující. Máme snadně srozumitelné GDPR, že?
společnosti, které pracují na tom, aby se staly v souladu s GDPR, si všechny uvědomily, jaký obrovský úkol to byl – a stále je. Stačí se podívat na tento infographic, zobrazující, jak složité mezinárodní zákony na ochranu soukromí vypadají.
není to snadné, často ne s přímou odpovědí ano nebo ne. Složitost roste s pokrokem v technologii, více obchodu se provádí na mezinárodní úrovni a vlády po celém světě nyní vylepšují zákony o ochraně osobních údajů a ochraně údajů.
Vlády se usilovně snaží dohnat s technologií předáním nové zákony na ochranu osobních údajů průběžně, ale rozpor mezi nimi přináší velké riziko nesouladu a zmatku mezi mezinárodními podniky. Každá země, každý stát a každá provincie má svůj vlastní zákon o ochraně osobních údajů. Definice a rozsah ochrany osobních údajů se mezi nimi navíc liší.
na rozdíl od jiných základních práv chybí globální předpisy a osvědčené postupy týkající se ochrany soukromí. Z tohoto důvodu je obtížné poskytnout vládám potřebný směr při vytváření a přijímání nových zákonů na ochranu soukromí.
Také, to dělá to téměř nemožné, aby podniky příležitost pro soulad, aniž by utrácet mnoho zdrojů, v souladu s každým zákonem.
lze však říci, že svět je zralý na globální předpisy o ochraně osobních údajů. Jsou tam dva zjevné řešení pro zajištění tolik chtěl konzistence:
- mezinárodní dohody, ať už na UN-úrovni nebo mezi přední světové země, aby obě vlády a podniky představu o tom, kam svět směřuje, pokud jde ochranu osobních údajů.
- organizace ICANN nebo jiný mezinárodní orgán, který definuje minimální standardy ochrany údajů a osvědčené postupy pro ochranu soukromí. To zaručí soulad mezi vnitrostátními právními předpisy a zajistí ochranu soukromí všude stejně.
ať už vlády chystají jakékoli řešení, čím dříve bude zavedeno – tím lépe pro podniky. Chtějí být v souladu se zákony na ochranu soukromí, ale nejprve si musí být jisti, jak.
co bude dál?
GDPR otřásl registrátory domén a ICANN tím, že zvýšil laťku plné ochrany osobních údajů. Není cesty zpět.
zákazníci vědí, jak důležité je chránit svá data, a pravděpodobně odmění ty, kteří splňují jejich potřebu odstranit rizika zneužití svých údajů.
Z právního hlediska GoDaddy hrál dobře kolem GDPR. Z obchodního a etického hlediska by si ale měli polepšit.
neriskují obrovské pokuty za nedodržení GDPR z we see online, ale riskují ztrátu důvěry a respektu ze strany svých zákazníků. Soukromí je základním právem pro všechny lidské bytosti a mělo by se s ním zacházet.