Cíl obchod prevenci ztráty programy jsou klíčovým přístupem, aby nám pomohli snížit zmenšit na ty obchody, které zážitek nejvyšší ztráty sazby. Jsou navrženy tak, aby zaměřily naše zdroje na oblasti společnosti, kde jsou ztráty nejvyšší. Jistě, nejpřesvědčivější důvody pro implementaci programu s vysokým smrštěním se točí kolem ziskovosti. Cílem tohoto přístupu je dosáhnout nejlepších výsledků v kratším časovém období.
jako součást programu s vysokým smrštěním jsou identifikovány nejlepší obchody z hlediska ztráty. Výkon obchody jsou zkoumány identifikovat možné příčiny zmenšit, určit slabé procesů a politik, které mohou přispívat k psychiatrovi, a iniciovat programy, které budou vést ke zlepšení výkonu.
zatímco programy prevence ztráty cílového obchodu mohou mít různé názvy, tvary, velikosti a formáty, cíle těchto programů jsou podobné. Tyto programy jsou navrženy tak, aby zaměřily další pozornost a podporu na ty obchody, které jsou označeny jako problematické. Každý obchod musí těžit z naší podpory a odrážet naše poslání, a musíme zůstat konzistentní v našem poselství a proaktivní v našem přístupu.
Nicméně, cíl cíl obchod prevenci ztráty programu je soustředit naše úsilí a zdroje, kde můžeme mít největší dopad na podnikání.
Obecně platí, že programy prevence ztrát cílového obchodu jsou založeny na pravidle 80/20. To znamená, že 20 procent umístění společnosti bude obvykle představovat 80 procent problémů společnosti se zmenšením.
je třeba pečlivě zvážit, jak jsou tyto obchody identifikovány. Můžeme stanovit zahrnutí jako cílový obchod, pokud jde o procento smrštění, zmenšením dolarů nebo kombinací obou. Obchod, který produkuje vysoký objem prodeje, může mít nižší procento ztracených dolarů, ale v relativním vyjádření mohou být tyto dolary významné.
naopak, obchod s nízkým objemem prodeje může mít vyšší procento smrštění, ale méně dolarů než obchod s vysokým objemem. Tyto a všechny ostatní relativní faktory lze považovat za stanovení cílů programu a prvků, které určují začlenění. Musíme dosáhnout shody na tom, jaké faktory jsou nejdůležitější cíle prevence ztráty oddělení—ochrana našich aktiv, bezpečnost našich zákazníků a zaměstnanců, a v konečném důsledku ziskovost společnosti.
vysoké riziko vs. Vysoké Zmenšovat
Zatímco oba mohou a měly by být považovány za, to je důležité rozlišovat mezi vysoce rizikové obchody a high-zmenšit místech při určování zařazení do cílové úložiště prevenci ztráty programu.
vysoce riziková místa jsou místa, která jsou z mnoha důvodů považována za náchylnější k krádežím, loupežím a/nebo jiným druhům trestné činnosti. Trh a umístění jsou společnými jmenovateli vysoce rizikových lokalit, například. Vysoce rizikové obchody mohou také zahrnovat obchody, které mají historické tendence zažít zmenšit problémy z různých důvodů. Vysoká míra obratu, obvyklé problémy s řízením, a další faktory mohou také přispět k tomu, aby byl obchod označen jako vysoce rizikové místo.
místa s vysokým smrštěním jsou místa, která v současné době zažívají vyšší než průměrné smrštění, bez ohledu na příčiny smrštění.
identifikace místa jako vysoce rizikového obchodu nemusí nutně znamenat, že se jedná o místo s vysokým smrštěním. Vysoce rizikové označení označuje, že obchod má potenciál být high-zmenšit umístění a/nebo jinak vyžadují naši pozornost a úctu. Ve stejném ohledu mohou být místa s vysokým smrštěním výsledkem bez ohledu na to, zda obchod nese vysoce rizikové označení. Každý obchod má potenciál stát se vysoce zmenšit obchod, jednoduše na základě výsledků inventarizace.
při klasifikaci úložiště jako vysoce rizikové se obvykle provádí důkladná kontrola faktorů, které způsobují smrštění. Některé z ukazatelů úvahu při určení obchodě jako vysoké riziko, může zahrnovat:
- Má obchodě mají historii maloobchodní zmenšit problémy?
- je obchod náchylný k vysokým vnějším krádežím?
- je oblast trhu náchylná k jiným druhům trestné činnosti?
- zažil obchod značný počet interních případů, nebo interní případy s výraznou ztrátou dolaru?
- jsou sousední lokality a / nebo jiní maloobchodníci s vysokými výsledky smrštění?
- jsou zavedeny špatné manažerské postupy nebo slabí nebo špatně vyškolení manažeři? Chybí vedení?
- jsou spolupracovníci obchodu řádně vyškoleni? Existuje vysoká fluktuace zaměstnanců?
- jsou dodržovány provozní kontroly? Je třeba zavést další kontroly?
- jaké další zranitelnosti existují z interního a externího hlediska?
Zahájení Programu
Jakmile jsme zjistili, naše high-zmenšit a vysoce rizikových oblastí, musíme pak zvážit počet obchodů, které můžeme pohodlně adresu cílové úložiště loss prevention program, aniž by byla obětována potřebné zdroje, aby nám pomohl spravovat naše další lokality. Nalezení rovnováhy, která zohledňuje celkové potřeby společnosti, je naším výchozím bodem. Tento proces by měl zahrnovat organizovaný, metodický přístup k řešení smršťovacích problémů a snižování ztrát.
Pokud je to možné, mělo by být provedeno důkladné posouzení každého místa. Měl by být dokončen úplný přezkum všech aspektů provozní shody. Zaměstnanci mohou být dotazováni a požádáni o jejich vstup a pomoc. Tím, že zkoumá dostupné informace a identifikace možných příčin zmenšit, jsme pak lépe vyzbrojené realizovat změny, které sníží příležitostí pro hubnutí a zlepšení zmenšit výsledky.
Obchody mohou využívat celou řadu řešení, jako je elektronické monitorovací systémy, CCTV, zvýšení počtu zaměstnanců, náhrady řídících systémů, alarmy, rolovací vrata více než windows, a řadu dalších fyzických bezpečnostních nástrojů.
účinnost každého nástroje je však relativní k ruce, která jej drží. Aby bylo nejúčinnější, musíme pár těchto nástrojů s větší a lepší výcvik a povědomí programy, silnější vedení týmů, konzistentní a/nebo lepší provozní kontroly a jiná opatření, která zvýší kvalitu a účinnost našich zaměstnanců základny.
školení, zlepšení kapitálu a další výhody poskytované prostřednictvím firemních kanceláří budou přispívajícím faktorem úspěchu programu. Pečlivě naplánovaný a dobře řízený program prevence ztrát cílového obchodu může mít podstatný dopad na výkon těchto obchodů. Může řídit výsledky zaměřením zdrojů na obchody, které to nejvíce potřebují. S nezbytnou podporou a náležitou pozorností mohou tyto programy hrát významnou roli v celkovém úspěchu oddělení prevence ztrát a společnosti jako celku.
vydělávat na příležitosti k posílení své znalosti a vzdělání, my jsme investici do naší vlastní budoucnosti. Chcete se dozvědět více o cílové úložiště prevenci ztráty programy zahrnující počítačové forenzní a certifikační proces, navštivte losspreventionfoundation.org.
tento příspěvek byl původně publikován v roce 2016 a aktualizován 10. dubna 2018.