Proč je Třeba Amazon Hodnocení Zákazníků
on-Line recenze jsou moderní mediální svět-z-úst; jsou to nesmírně mocné a může mít obrovský vliv na to, jak vaše firma je vnímána. Studie v loňském roce zjistila, že:
- 79% spotřebitelů důvěru on-line recenze, stejně jako osobní doporučení
- 85% spotřebitelů tvrdí, že mají číst on-line recenze pro místní podniky
- 73% spotřebitelů říká, že pozitivní recenze zákazníků, aby jim věřit podnikání více
Když budete chtít na pět hvězd, to dělá žádný rozdíl, kdo jste – vaše podnikání sny! OK, ve skutečnosti budete potřebovat mnohem víc, než si přejete získat skvělý počet hvězd Amazon. V tomto příspěvku budeme hovořit o tom, proč jsou recenze zákazníků Amazonu důležité a o různých způsobech, jak je můžete získat (legitimně i ne tak legitimně).
Co Amazon Hodnocení Zákazníků Může Udělat Pro Tebe
Amazon recenze slouží několik různých účelů. Recenze mohou:
- Push-na-plot kupci do nákupu
- Přesvědčit spotřebitele koupit váš produkt více alternativ
- zákazníky zárukou kvality
- Slouží jako slovo z úst doporučení
Proč si Recenze Výrobků Ohledu na to, & Lidské Hardwire
Studie prokázaly, že slovo z úst je nejsilnější marketingový nástroj – a to i v on-line věku, když lidská bytost vypráví nám o něco velkého, budeme naslouchat s otevřenýma ušima. I když jsou naše životy diametrálně odlišné od našich neandrtálských předků, nejsme tak daleko, jak si myslíme. Jsme stále naprogramováni tak, abychom se rozhodovali na základě jednání druhých. Existuje bezpečnost v číslech s mentalitou stáda, takže když vidíme mnoho lidí, kteří doporučují položku a říkají, že ji musí mít, máme tendenci se cítit podobně.
jako někdo, kdo navštěvuje Slickdeals, web, který agreguje denní online nabídky, jsem byl svědkem sebe a mnoha dalších obětí mentality stáda. Mnoho hloupých rozhodnutí o nákupu bylo učiněno kvůli fóru, které se hemží uživateli, “ pro 3, Co hodně!“nebo“ neuvěřitelná cena za tyto, rychle se vyprodají.“To má za následek zbytečné, dokonce i zbytečné nákupy-výsledek, který mnozí na webu dabují SD. Pravdou je, že jsme naprogramováni tak, abychom se chovali docela rozpačitě.
Bah, ram, ovce nejsou tak pravda (foto s laskavým svolením net_efekt)
, Pokud Jde o Získání Amazon Recenze, Více, tím Lépe
Sociální důkaz je nějaké mocné věci, a další důkaz máte, tím silnější se stává. Položka hodnocená jako 4.5 hvězdiček přezkoumána 10 lidí nebude prodávat, stejně jako položka hodnocena jako 4 hvězdy přezkoumána 300 lidí. Další recenze vypadají lépe, jsou přesvědčivější a zvyšují vaši viditelnost, když někdo hledá váš produkt na Amazonu.
chcete řídit ještě větší provoz na vašem webu? Podívejte se na našeho bezplatného průvodce!
Jak získat recenze na Amazonu: 5 tipů
Jak získáte legitimní, 100% autentické domácí recenze spotřebitelů Amazon? Tady je návod.
1. Poskytněte skvělý zážitek pro spotřebitele. Většina negativních recenzí zahrnuje spotřebitele, kteří se cítí uvedeni v omyl ohledně produktu. Buďte upřímní ohledně toho, co prodáváte, a poskytněte co nejpřesnější a nejpřesnější informace o vašem produktu, abyste se vyhnuli nejasnostem nebo falešným očekáváním.
2. Po nákupu Amazonu pošlete následné e-maily s žádostí o zpětnou vazbu. Amazon žádá o zpětnou vazbu od zákazníků po nákupu, ale je to obecný e-mail s ničím zvláštním. Místo toho pošlete personalizované žádosti o kontrolu; v ideálním případě je chcete poslat krátce poté, co obdrželi váš produkt, takže jeho úžasnost je v jejich myslích stále čerstvá. Můžete dokonce použít web, jako je FeedbackFive nebo Feedback Express, k automatickému odesílání přizpůsobených e-mailů s žádostí o zpětnou vazbu. Udělejte uživatelům opravdu snadné zanechat recenzi zahrnutím odkazu.
3. Vyžádejte si recenze Amazonu prostřednictvím zpravodaje a sociálních médií. Šance jsou, lidé se přihlásili k odběru vašeho zpravodaje a vaši fanoušci na Facebook už vás mají rádi, tak proč je nepožádat o recenze? Existuje slušná šance, že si od Vás produkt již koupili, takže mohou poskytnout legitimní a pozitivní recenze zákazníků Amazonu. V našem článku o získávání recenzí na Yelpu, poznamenali jsme, že Yelp odrazoval od přímého získávání recenzí. Amazon, na druhé straně, je mnohem laxnější.
4. Oslovte uživatele, kteří zkontrolovali podobné produkty. Uživatelé, kteří zkontrolovali produkty podobné vašim (dokonce i produkty vašeho konkurenta), najdete na stránce produktu, přejděte na „zákazníci, kteří si tuto položku také koupili“ a “ zákazníci, kteří si tuto položku také prohlédli.“To jsou vaši konkurenti, a ty by udělali dobře, prostě brát je na vědomí a četl jejich recenze (pozor na to, co dělají dobře a co se jim nepodaří v), a dokonce i mimo kontrolu své webové stránky.
V zájmu naší diskuse zaměřené na recenze Amazonu jednoduše klikněte na odkaz „hodnocení zákazníků“ a seřaďte podle nejnovějších recenzí. Kliknutím na jméno recenzenta zobrazíte jeho podrobnosti. Pokud poskytnou kontaktní informace spojené s jejich profilem, máte štěstí! Pošlete e-mail. Pokud se zobrazí pouze jméno, zkuste je kontaktovat na jiné sociální síti, jako je Twitter nebo Facebook.
5. Vyžádejte si nejlepší recenzenty Amazonu. Amazon je držitelem seznamu svých nejlepších recenzentů – kompilace vážených recenzentů, kteří jsou oceňováni pro své bystré a objektivní kritiky. Mnoho z těchto top Amazon recenzenti také drží tituly jako „Top ten Recenzent,“ nebo „Hall of Fame Recenzent“, který se zobrazí vedle jejich recenze, takže jejich recenze ultra-cenné.
o tom, jak najít tyto vyhledávané recenzenty Super-star Amazon, budeme diskutovat v naší další části níže.
Jak Dostat Recenze z Nejlepších Amazon Recenzenti
Zaseknutí posouzení z jedné z nich cenu recenzentů může znamenat velké věci pro vašeho Amazon účtu prodejce. Tito kluci jsou velcí ústa Billy basy Amazonského světa, a my vám ukážeme, jak je navíjet.
Některé z těchto Amazon recenzenti dělat – to je vážná věc, a některé mohou udělat tolik jako 100 recenze za měsíc. Buďte připraveni nabídnout svůj produkt zdarma výměnou za recenzi – v závislosti na vašem produktu to může být drahý výdaj, takže se budete muset rozhodnout, zda se jedná o strategii, kterou si můžete dovolit.
1. Najděte nejlepší recenzenty. Nejprve prozkoumáme Amazonský seznam nejlepších recenzentů. Uvidíte, že stránka je rozdělena na nejlepší hodnocení recenzentů a recenzenty Síně slávy. Síň slávy drží dlouholeté recenzenty legacy, zatímco Žebříčky nejlepších recenzí ukazují nejlepší přispěvatele Amazonu v současné době. Síň slávy zobrazuje odznaky a ocenění recenzentů, i když stejné informace můžete získat nad jmény v sekci nejlepších recenzentů.
2. Vyhledejte příslušné značky. Přemítání nad jmény v obou sekcích vyvolá nejpoužívanější značky recenzenta. Vaším cílem bude najít nejlepší recenzenty, kteří v minulosti používali značky související s produktem nebo průmyslem, což z nich činí dokonalý cíl.
3. Sledujte kontakty. Dále budete chtít sestavit seznam kontaktů. Připravte se na excel-ent, jak budete chtít, aby všechny tyto informace v úhledné a uklizené tabulky.
4. Ryby kolem e-mailů. Mnoho populárních recenzentů bude mít své e-mailové adresy na své profilové stránce. Pokud nevidíte e-mailovou adresu, budete se muset pokusit oslovit prostřednictvím sociálních médií (Twitter, Facebook atd.)
5. Oslovte promyšlený e-mail. Je čas prosit svůj případ,tak si ty štěně-psí oči! Vysvětlete cíli, že jste našli jejich recenzi na Amazonu a že byste jim chtěli poslat produkt, o kterém se domníváte, že by ho mohl zajímat. Neposílejte jeden bezduchý obecný hromadný e – mail-Přizpůsobte zprávu, která ukazuje, že jste si přečetli recenzenta a viděli jeho minulé recenze. Možná komentujte jednu recenzi, kterou jste považovali za obzvláště osvětlující nebo chytrou. Přizpůsobení zpráv výrazně zvyšuje vaše šance na odpověď, nezapomeňte tedy implementovat nějakou ohleduplnou korespondenci.
řekněte jim, že doufáte v poctivou recenzi produktu, i když není vyžadována žádná povinnost. Mnozí nebudou reagovat na váš e-mail, a asi jen kolem půl bude recenze produktu pošlete, ale to je název hry. Ano, Je to riskantní. Ale pokud je váš produkt úžasný a víte, že může získat skvělé recenze, několik 5 hvězdičkové hodnocení od těchto nejlepších recenzentů Amazonu bude obrovské.
6. Řekni děkuji! Jedna z mých nejoblíbenějších knih, Jak získat přátele a ovlivňovat lidi (přísahám, nejsem svépomocný feťák, to je výstřednost v mé knihovně), poznamenává, že všichni lidé touží po upřímném uznání. Nezapomeňte sledovat a poděkovat nejlepším recenzentům Amazonu za jejich promyšlenou recenzi-samozřejmě s upřímností!
Amazon recenze z Amazon cream-of-the-plodiny kritici není snadné, ale vyplatí na konci, když jste válcování ve zlaté hvězdy.
Rainbow Brite ví všechno o star power
Jiný Přístup: Falešné Recenze
Amazon je na tom v jejich silách, aby boj proti falešné recenze, ale upřímně, nejsou to tuny. Svým způsobem se zabýváme stejným problémem black vs. white hat, zda byste si měli koupit následovníky Twitteru, což je nesmírně kontroverzní téma.
věřím, že je nejlepší dát čtenářům plnou nízkou hodnotu a nechat se sami rozhodnout, jaký druh klobouku byste chtěli nosit.
Jako vždy, falešné recenze lze získat, pokud máte střevní gambler. Pro padělané recenze spotřebitelů Amazon se můžete podívat na …
- Fiverr. Fiverr je takový divný tavící kotlík stinných bizarních nabídek. Černý trh internetové reklamy, na Fiverru najdete téměř cokoli, včetně umělých recenzí Amazonu.
- BuyAmazonReviews.com. Ano – Je to skutečné-můžete si koupit recenze Amazonu. Je důvěryhodný? Ehh … uvážení uživatele je určitě doporučeno.
Ano, pokud se to dozvíte, dostanete se do potíží-sakra, můžete pozastavit celý svůj účet Amazon. Ale velké riziko, velká odměna, víte, jak to chodí, takže je to na tobě Saule.
Jak Zvládnout Špatné Amazon Recenze
je To těžké, aby vaše obývací online – web má způsob, jak přinést to nejhorší v lidech, jak mnoho uživatelů schovat pod internet závoj anonymity k šíření pomluvy se jim ani nesnilo vyjadřovat IRL. Nejde o to, jestli někdy dostanete špatnou recenzi – je to jen otázka kdy.
Připravte se na nejhorší. Dostanete špatné recenze. Možná i ty opravdu hrozné. Kritika může být netaktní, nezasloužená, nebo dokonce přímo kruté, a tam není internet policie, kteří přijdou kolem a plácnout ty zlobivé si stěžují na zápěstí. To znamená, že je na vás, abyste situaci zvládli. Doporučujeme vám …
se ochladit. Negativní recenze mohou bodnout,proto by vaším prvním krokem po obdržení negativní recenze zákazníků Amazonu mělo být jednoduše ustoupit. Vezměte si den nebo dokonce několik, abyste se ochladili, a pak zhodnoťte situaci s jasnou myslí. Existuje nějaká zásluha na přezkumu? Možná je to vodítko, jak můžete svůj produkt vylepšit. Je to čistá emocionální tiráda? Jiné použití může smysl nepodložené chvástání, takže zatímco vaše hvězda hodnocení může být ovlivněna, uživatelé, kteří si čas na čtení 1-hvězdičkový recenze mohou vidět nesmyslnost špatné hodnocení. Pokud je recenze očividně emotivní, tyto chladné dny mohou být pro vás stejně prospěšné jako pro recenzenta – mohou si uvědomit, že jejich dřívější recenze byla nepřiměřená, a být otevřeni úpravám.
přistupujte s velkou opatrností. Dalším krokem je rozhodování, zda reagovat na kus negativní zpětné vazby. Tady je místo, kde se věci složité, protože situace se může změnit v závislosti na tom, zda jste prodejce Amazon jednání s negativními prodávajícího zpětnou vazbu, nebo zda problém je negativní recenzi produktu.
- pro prodejce Amazon: Nejprve prozkoumejte problémy, které kupující měl-lze problém napravit – Zvažte nabídku vrácení peněz nebo výměny. Kupující mohou odstranit zpětnou vazbu až 60 dní po zveřejnění recenze, takže obvykle existuje šance na vykoupení.
- pro špatné recenze produktů Amazon: veřejná reakce může způsobit další poškození, zejména pokud se ostatní postaví na stranu recenzenta. Těšíme se na pohřbení této negativní recenze novými pozitivními. Amazon odstraní recenzi v konkrétních případech, jako jsou případy porušení soukromí nebo obscénní jazyk, ale tyto situace nejsou běžné.