dodavatelé na volné noze jsou významným přispěvatelem do ekonomiky, protože jsou naprosto nutností. Bez nich si můžete být jisti, že domy a kanceláře by se doslova rozpadly.
související: jak IRS klasifikuje nezávislé dodavatele
výsledkem je, že zahájení vlastního smluvního podnikání může být lukrativní.
ale dříve, než se dostanete příliš daleko zapojeni, zde jsou 15 způsoby, které můžete vybudovat smluvní podnikání, které bude trvat nebo růst smluvní podnikání, které již vlastníte.
Pracujte s osvědčenými obchodními postupy.
Jedním z nejčastějších problémů, které dodavateli narazit, když se pokusí zlepšit efektivitu a růst jejich podnikání je dohodnout se na tom, co je považováno za odvětví osvědčených postupů. Po všem, už mají zavedený nějaký systém, se kterým jsou obeznámeni a věří, že funguje dobře.
ukončit tuto diskusi, můžete použít jakýkoliv systém dáváte přednost, aby zvládnout vše od vedení účetnictví, plánování a fakturace, školení a správu úloh, tak dlouho, jako systém, který obsahuje základní znalosti z úkolu a pomáhá každého zaměstnance tím, že poskytuje krok-za-krokem pro každého zaměstnance.
Pokud máte zaveden efektivní systém. to vám umožní nejen udržet vaši současnou úroveň úspěchu, ale také vám pomůže být připraveni správně škálovat, když je čas růst.
zhodnoťte svou vnitřní organizaci.
po usazení v systému, který používá osvědčené postupy, budete chtít provést komplexní posouzení vaší společnosti. To zahrnuje kladení otázek jako;
- je vaše firma finančně stabilní?
- dostáváte opakované prodeje?
- máte doporučení zákazníků?
- jak lidé hodnotí vaše podnikání a služby zákazníkům?
- jaká je míra fluktuace vašich zaměstnanců?
na tyto otázky lze odpovědět kontrolou vašich knih, věnovat pozornost tomu, co lidé říkají o vašem podnikání online, a mluvit se zaměstnanci a zákazníky. Pokud existují oblasti, které potřebují zlepšení, pak se zaměřit na tyto oblasti, než budete růst vašeho podnikání příliš mnoho.
například, pokud nemáte zaměstnance, kteří vynikají v zákaznický servis, a to je vaše číslo jedna stížnost od zákazníků, pak možná budete chtít zvážit najímání lidí, kteří vynikají v zákaznický servis, nebo může poskytnout řádné školení pro současné zaměstnance.
zpřístupněte se.
Když už mluvíme o zákaznickém servisu, vaši potenciální zákazníci chtějí mluvit se skutečnou lidskou bytostí a ne robotem během běžné pracovní doby. Chápu, že hodně žádá, aby někdo celý den manipuloval s telefonem, ale pokud nechcete ztratit zákazníky svým konkurentům, pak je to nutné.
jedním ze způsobů, jak to obejít, je zasílání obchodních hovorů na váš mobilní telefon, když jste mimo kancelář. I když se nemůžete dostat k telefonu, můžete asi zavolat zákazníkovi zpět rychleji, než čekat, až se vrátit do kanceláře.
Chcete-li se vyhnout nejasnostem, jasně uveďte svou pracovní dobu na vizitkách, webových stránkách a sociálních kanálech a samozřejmě uveďte svou fyzickou polohu. Pokud zavřete v 5 odpoledne., pak zákazník neměl být naštvaný, že nikdo nezvedá telefon na 8 p. m.
také bych doporučil si nastavit automatické e-maily a sociální média zprávy v době mimo hodin. Jednoduchá zpráva informující zákazníka, že jeho zpráva byla přijata a obdrží odpověď do 24 hodin by mělo stačit, aby byli spokojeni.
Připojte se k průmyslovému sdružení.
průmyslová sdružení, jako jsou přidružení generální dodavatelé, nejsou jen skvělí pro vytváření sítí. Mohou vám také pomoci rozvíjet základní obchodní dovednosti, od toho, kolik účtovat klientům, až po to, jak napsat smlouvu. Doporučují také, Které produkty byste měli použít pro každý typ úlohy a kde najít dílčí obchody.
zde je seznam stavebních sdružení, které byste měli zvážit připojení.
Zvyšte svou marketingovou hru.
úspěšné marketingové kampaně nejsou jen o získávání nových zákazníků. Jedná se o zajištění výnosnějších projektů a udržení spokojenosti vašich současných zákazníků.
Dnes, to znamená, že mají online přítomnost a interakci s vaší konkrétní publikum prostřednictvím e-mailu, sociálních médií a blogů, kde můžete prokázat, jak vaše firma řeší jejich problémy.
Na rozdíl od toho, co striktně online podniky dělají, byste se však měli zaměřit také na místní marketing Vašeho podnikání. Začněte tím, že se ujistíte, že vaše adresa, telefonní číslo a hodiny jsou k dispozici online a snadno prohledávatelné. Potom, síť ve vaší komunitě online i offline účastí na zasedáních obchodní komory nebo zodpovězením otázek na místním fóru novin. A nebojte se utratit pár babek za reklamu vaší firmy na sociálních sítích, jako je Facebook.
přilákat více finančních prostředků.
Pokud jste jako mnoho malých dodavatelů, pravděpodobně nemáte finanční sílu na podporu vaší expanze. Problémy s Cash-flow kvůli zpožděným platbám od zákazníků jsou ve skutečnosti běžné. To znamená, že je vaší povinností najít různé způsoby přístupu k úvěrovým liniím, získání půjček a zajištění ochrany proti přečerpání.
zapamatovat: Pokud chcete přilákat finanční prostředky, je třeba vést podrobné a organizované záznamy a udělat si výzkum na nejlepší typ úvěru pro vaše podnikání na základě vašich aktuálních potřeb.
Buďte flexibilní.
i když jste generální dodavatel, pravděpodobně nejste odborníkem ve všech oborech. Proto svým zákazníkům poskytujete specifické služby. Nicméně, když jdete nad rámec pro zákazníka, budete pravděpodobně vydělávat celoživotní oner. Například, pokud děláte elektrické práce a všimněte si, že potrubí má menší únik, který můžete snadno opravit, můžete opravit potrubí, místo toho, aby zákazník volat instalatéra.
Najděte mentora.
nejlepší na mentorovi je, že vás může vést při řešení problémů. Mentor vás může naučit, jak spravovat své peníze a zákazníky, a představit vám dodavatele nebo investory. Důvod: mentor už“ byl“. Někdy může být tato osoba členem rodiny nebo dodavatelem v důchodu; jindy to může být někdo, koho musíte najmout.
najměte lidi chytřejší a talentovanější než vy.
Toto je vaše dlouhodobá odpověď na jakékoli problémy s mikromanagementem, které můžete mít. Najímáním lidí, kteří jsou chytřejší a talentovanější než vy, můžete jim věřit, že zvládnou jakýkoli úkol bez vašeho dohledu. To vám dává více času zaměřit se na růst vašeho dodavatele podnikání. Navíc se od nich během cesty dozvíte spoustu věcí.
související: mám najmout dodavatele nebo zaměstnance?
Sledujte své finance.
spousta stavebních podniků jde pod, protože prostě nemohou pokrýt náklady na své režijní náklady. To znamená, že musíte věnovat velkou pozornost režijním výdajům a být si vědomi jakýchkoli dodatečných nákladů, než přijmete práci. Při odesílání nabídky, faktor v náklady související s projektem, zejména materiály a práce, a dát zákazníkovi přibližný odhad.
dalším způsobem, jak zvládnout náklady na režii, je vytvoření rozpočtu. To vám ukáže, kolik peněz máte přichází a kolik jde ven. Pokud částka, která vyjde, převyšuje částku, která přichází, musíte začít provádět některé změny snížením zbytečných výdajů a zvýšením sazeb.
a vždy zůstaňte na vrcholu své fakturace.
být jedinečný.
má vaše firma zvláštní specializaci nebo obstarává specializovaný trh? Pak rozhodně vydělávat na tom, co dělá vaše podnikání liší od ostatních ve městě. Mohlo by to být jednoduše vaše schopnost poskytovat služby speciálně pro kanceláře, na rozdíl od jiných dodavatelů, kteří se zaměřují výhradně na rezidenční nemovitosti.
ujistěte se však, že nabízíte zdravou rovnováhu produktů služeb. Zatímco specializované trhy vám mohou poskytnout konkurenční výhodu a pomoci vám vyniknout, nejsou vždy tak velké jako podniky, které oslovují široké publikum..
Vyberte si nejlepší zákazníky.
nedoporučoval bych odvracet zákazníka. Ale tvrdá pravda je, že někteří zákazníci jsou lepší než ostatní. Opravdu stojí za to honit pár stovek dolarů od Mrtvého zákazníka, který požádal pouze o nějakou menší smluvní práci? Nebo byste raději přistáli na velkém projektu od klienta, který vám zaplatí předem?
Vždy mějte na paměti, že chcete zákazníky, kteří poskytují solidní návratnost investic, místo těch, kteří vám dávají bolesti hlavy. Chcete-li ušetřit toto zhoršení, Naučte se, jak tyto zákazníky spatřit, než se dohodnete na projektu. Můžete se například zeptat některých svých kolegů dodavatelů, zda v minulosti měli s tímto zákazníkem nějaké zkušenosti. Dalšími známkami problémových zákazníků jsou, pokud jsou hrubí nebo urážliví vůči vám nebo vašim zaměstnancům od začátku nebo vám odmítnou poskytnout zálohu.
outsourcing v případě potřeby.
zde je několik faktů, které musíte přijmout: existuje pouze 24 hodin denně. A ty nejsi dokonalá. Jakmile si to uvědomíte, můžete začít outsourcovat určité úkoly, abyste mohli zmírnit stres a soustředit se na stabilní růst vašeho podnikání. Například účetnictví může být nervy drásající a časově náročné. Tak proč ne smlouvu se všechny vaše účetnictví a účetnictví potřebuje na volné noze nebo CPA?
buďte připraveni.
bez ohledu na to, jakou velikost je vaše firma, připravenost je to, co vás může zlomit. Pro dodavatele, nicméně, jsou to malé věci, které mohou určit, zda přežijete nebo ne. Koneckonců, příprava je klíčem k efektivitě a ziskovosti.
například řekněme, že jste téměř hotovi s rekonstrukcí koupelny a zjistíte, že vám chybí část 5$, kterou musíte dokončit. Tato část vám nyní může vrátit pár stovek dolarů, protože ji musíte přes noc. Dokonce i běh do místního železářství vás stojí čas a peníze. A budete pravděpodobně muset jíst, že náklady, protože to není zahrnuto v původním citátu.
nemůžete plánovat pro každý scénář, ale před skokem vždy projděte svůj návrh, abyste se ujistili, že máte vše, co potřebujete k dokončení práce.
související: malý podnik používá více dodavatelů
nebojte se zůstat malý.
mnoho dodavatelů uvíznou v této střední oblasti, kde jsou nuceni najmout více lidí, protože nemohou zvládnout zátěž, ale zisky nejsou žádné vyšší. Pro mnoho dodavatelů je pro ně snazší zůstat malý. Tím je zajištěno, že mají pozitivní peněžní tok, protože udržuje nízké náklady. Zůstat malý také snižuje stres, protože pracovní zátěž je snazší zvládnout.